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一、创新哲学
1、客户需求为本:
1.1、做工程师商人
1.2、以客户需求为导向,前端是客户服务,末端是交付客户产品
1.3、快三步是先烈,快半步是英雄
【任正非去世后,可能会走向保守,处处以眼前客户需求为导向】
2、开放式合作:
2.1、购买专利、专利呼唤
2.2、与竞争对手建立合作研发组织
2.3、与客户运营商建立合作研发组织
2.4、与全球200所大学、研究机构建立研发合作
2.5、每年拿出1亿美金参与一些研发基金,并且参与和主导多个全球行业的标准组织。未来是专利世界大战。
【预计这块在任正非去世后仍然后好好保持,华为在这点上尝到甜头】
3、开放式学习:
3.1、和美国、日本、德国先进公司学习与咨询:供应链变革、人力资源变革、财务体系变革、市场体系变革
【预计这块在任正非去世后仍然后好好保持,华为在这点上尝到甜头】
4、包容异类
4.1、创建蓝军参谋部,专门从反面从竞争对手面来设计方案
【预计这块在任正非去世后不了了之】
5、鼓励试错
领导力创新力是用钱砸出来的。一次投片成功的说法是反动的,这个世界上没有神仙。要知道,每投片一次的成本大约在几百万美金。那么,国有企业允许这样的错误尝试、敢于鼓励勇于犯错的实验精神吗?不要说1千亿,几百亿,几个亿、1个亿投下去,可能就被追究责任
【预计这块任正非去世后会走向保守】
二、决策机制创新
1、轮值CEO、COO
任的女儿主管华为财务、任的亲信孙亚芳担任华为董事长,任负责大战略大目标大原则。
七位常务副总裁轮流担任COO,每半年轮值一次。
【预计这块在任正非去世后会仍然保持常态,但没有人能一言九鼎拍板并认同并大力执行大战略大目标大原则了】
三、工者有其股
【这块仍然是很良好的保留着,成为持续保留核心的关键】
四、组织创新
1、少将连长
第一, 是高级干部下到基层一线,当基层主管,带小团队冲锋陷阵,充当尖兵;或者如同重装旅,作为资源池,到一线协调指挥重大项目、建立高层客户关系、建设商业生态环境,充分发挥老干部的优势。
第二,“连长配了个少将衔”,就是提高一线人员的级别,一线基层主管、骨干因为优秀而被破格提拔,职级、待遇等等达到了很高的水准,这样,就会引导优秀人才到一线、长期奋斗在一线,逐渐筛选出优质资源直接服务客户,从而创造更大的价值
【华为一直期望做到组织骨干是强调度强执行力的,但是希望组织末端是灵活的,所以有了少将连长这一个机制,让听得见炮火的人能够做正确的判断和灵活的有力的执行。但在权与利、各地与总部之间的关系上,估计这块一直是艰难磨合,不容易发挥特效】
五、市场组织创新
1、一点两面三三制
集中兵力于一点(也指主要突击方向为一点),兵力部署两面甚至多面
三三制-以三人为一战斗小组,选择已有经验战士为组长。冲击时以倒三角队形。避免人员集中造成不必要的伤亡。
2、蜂群战术
3、重装旅:
一线营销人员发现战机后,传导给后方指挥部,山头在哪,目标在哪,总部专家们要做评价。当专家团们认为可以派重装旅过去,这些由商务专家、技术专家、市场解决方案专家组成的专家小组就奔赴前线,与市场一线的团队联合确定作战方案,甚至共同参与客户的技术交流、商务谈判
【效率、各地与总部协调,这块仍然是大问题】
六、研发组织创新
1、模块集成:
把一个研发产品分解成不同的功能模块,在此基础上成立不同的模块组织,每个组织由4、5个精干的专家组成,分头进行技术攻关,各自实现突破后再进行模块集成
2、底层修长城、应用推海豹突击队:
无线研发部门,则发明了底层架构研发强调修万里长城,板凳要坐十年冷;
直接面向客户的应用平台研发推行海豹突击队模式
3、2012实验室
任正非要求华为的高端科学家们,每年至少有1/3到1/2以上的时间到全世界的大学、技术论坛、学术会议上……“与全球的各类大人物们撞击思想”(咖啡是引爆人类灵感的助燃剂),并且敢于和勇于做“技术思想领袖”。
七、技术创新
1、重研发投入
研发的10%投不下去是要被砍头的”——这是华为主管研发的负责人说的。2013年华为研发投入12.8%,达到53亿美金,过去10年的研发投入,累计超过200亿美金;华为在全球有16个研发中心,2011年又成立了面向基础科学研究为主的2012实验室
2、压强原则
当一种颠覆性创新有迹象成为潮流的时候,华为文化的群体执行力就会发生作用,集结优势力量,千军万马朝新的领域、新的方向去聚焦,形成后发制人的超越态势
3、不在一棵树上吊死,从外朝里打、从里朝外打的两手战略
4、未来的基础研究与应用开发同步实施
建立创新特区(2012实验室)
八、产品微创新
华为的老员工经常说一个词,叫做“守局”,这里的局指的是邮电局,就是今天的运营商。华为那些年轻的研究人员、专家,十几个人经常在一台设备安装之后,守在偏远县、乡的邮电局(所)一个月,两个月
【这个微创新策略是对的】
九、最后总结(华为的创新要点)
1、开放式合作
2、工者有其股
3、提高一线人员级别和待遇,吸引优秀人才到一线
4、一线狼群服务策略,产品微创新
其他的创新机制都不容易保持、不容易执行到位,或者任正非去世后就容易散架