我不是说你，我是说大家

一、关于企业互联网化

我们一路从单岗位信息化，走到了部门信息化，后来又到企业信息化、进而扩展到集团信息化，现在要走出企业边界，从企业集团内部信息化走向企业互联网，我们要连接我们的消费者，企业信息化厂商研发的IT系统要为客户的客户而服务，最终消费者要直接操作参与到企业互联网IT系统中来。这就和典型的互联网网站、电子商务网站没什么两样了。连接客户的客户，这是企业互联网化的关键特征，这个话，我已经说了至少5年。

最终消费者一旦加入到系统中，这种并发用户量，这种24x7业务运营保障要求，这种数据增长率和数据量，必定要求大规模的并发架构、大规模的数据存储、大规模的数据计算。谁来推广、谁来运营、谁来运维保障、谁来技术架构支撑。

二、关于云化

现在中国SaaS啊，有点像上一个移动互联网时代初期一样走火入魔。也就是说，不管不顾不分辨，一股脑的全都统统做成SaaS。以为云时代的软件就和过去的时代一样，DOS软件重做成Windows软件、Windows软件再重写成Web B/S软件，Web B/S软件再重写成移动App软件，以为就是换个技术重新开发一遍。

这真是大错特错了。这个亏我们在移动互联网时代就吃过了。在2010年的时候，我们也天真的以为移动 First。但是现在回过头来一看，我们不应该这么极端的去看事情。有些岗位有些业务场景，就适合坐着，就适合大屏幕、大键盘、大鼠标、大输入输出。有些岗位有些业务场景，就适合移动着没有PC电脑环境、有一部智能手机在手小屏幕无键盘无鼠标4G窄带速度、小输入小输出。所以经过了移动互联网时代，我们发现，有些功能还得用B/S软件，有些功能用移动APP就挺好。

在云时代也是一样，需要和外部（消费者、供应商、批发分销商、售后合作伙伴、招聘网站、在线培训网站、电子商务网站、银行、税务工商海关、交管车管、卫生环保食药监等等）连接的，就放到公有云SaaS里，这是典型的企业互联网化。还有一些是咱们老本职，比如会计登账等等，仍然可以保持咱们的本地安装软件。只不过我们可以通过Open API平台、系统集成平台、混合云，来打通公有云上SaaS和内部本地安装软件。这才是回归自然，回归本质，回归平常心。

三、关于产业互联网化

企业互联网化，是以一家企业为中心，连接它的消费者，连接它的上下游合作伙伴，连接政府和公共事业部门。

再往大了走，就是产业互联网化，就是一家细分行业的巨头，要建立产业互联网平台，用这个网状平台，来整合调度整个产业的资源。自己的业务资源仍然做，但不能无限的自营扩大，那不划算，应该整合整个产业的资源作为补充，为整个产业而服务，而不仅仅只是为自己这一家企业服务。有的需要自营，有的需要合资，有的需要租赁，有的需要生态动态合作，就看规模大小和重要性卡位。所以产业互联网化，不仅要有产业互联网IT平台来整合调度社会资源，还要有资本力量来进行自建、合资，还要有金融力量来租赁、保险、信贷资金周转。这是产业互联网的核心资源。

产业互联网已经成为一个不可左右的历史潮流。第一，企业已经长到了集团化，全国业务开展、多业态投资，再往大增长，必然要跨出自己企业来到产业；第二，互联网聚合最终消费者流量的技术、移动支付交易技术、大规模并发处理架构和大数据传输存储计算技术，已经有成熟技术，可以让产业互联网络实现；第三，在大众创业万众创新的国家战略下，出现了无数的产业基金，势必要在国内大力投资，让钱快速有效的利用起来，尤其青睐用互联网改造实业的产业，在巨量资本的推动下，产业会很快进入并购时代。

互联网、电子商务行业是第一个受互联网技术、互联网流量聚合、巨量资本影响的行业。在这三者因素影响下，线下实业被打压的哇哇叫，大战惨烈、整合惨烈。你看滴滴模式、共享单车模式、外卖大战等等，都是一年甚至半年就巨量资金砸下、结束战斗。经历过洗礼后，一个行业剩不下多少家企业。这就和美国很像了。美国就是经历过大资本时代，每个行业就剩下可数的几家巨头，其他都是围绕巨头做配套服务。中国经历了产业互联网潮流后，也会这样。就如同现在线上零售电子商务行业一样，阿里京东占据了85%的市场份额。

也就是说，以后，除了大巨头，除了给大巨头做配套，除了长尾小蚂蚁入驻大巨头的产业互联网平台，其他企业都要被整合或者被压死。没有中间企业了。我们要面临的企业客户数量越来越少，我们需要的客户都是大巨头，要大金额订单、要深入持续服务、要大规模并发IT平台、要海量大数据存储计算平台。销售能力、技术架构能力、运维技术支持能力，都要去准备、赋能、提升。这是眼睁睁能看到的未来要到来的5年，谁能抓住机遇腾飞，谁沉沦下去原地踏步，历史是给了历史机遇的。

四、产业互联网IT平台的核心

产业互联网，就是典型的网状，要去整合整个产业。那么产业互联网IT平台，核心就是连接、整合。一个好的Open API平台、API网关、产业主数据平台、生态产品全生命周期管理平台、全套应用计费/监控/流量统计/运维平台、大数据平台、电子发票电子合同电子签名平台....。

更重要的是，中台平台，没有统一的中台平台，越集成越乱，最后产业互联网络就成了蜘蛛网，你还不敢重构，因为产业互联网规模非常大，每时每刻都有产业业务在发生，这已经不是你一家单独企业能控制的了的。

典型的中台应用，有：统一会员、统一订单、统一结算、统一库存、统一支付、统一信用....。

产业互联网IT平台再往前走，就走到了技术的深水区，我们一开始可以靠IT平台来做产业上下游业务流程处理，但是假如产业的资源太多（你想想淘宝C店数量），这个产业资源的整合与调度已经不是能靠产业上下游的人可以处理得来的，即使有产业IT系统都不行。那怎么办？只能依靠产业大数据+人工智能深度学习，来做到产业资源自动化智能最佳的调度。

谁有这样的应用架构能力、技术架构能力、系统集成能力、数据架构能力、人工智能深度学习研发能力，谁将胜出。

五、额外话：企业数字化

我们刚才讲到的都是产业内的上下游之间的协同业务处理。但是我们都知道，企业信息化，从单岗位走向单部门多部门走向整个企业信息化走向集团信息化走向企业互联网走向产业互联网，基本还都是靠人来录入信息。只要是靠人录入，就会形成现实和IT系统中的数据两张皮，要么是现实和IT系统的数据对不上去，要么错漏、要么不实时同步。

所以，为了在业务处理过程当中我们就自动获得实时准确的数据，我们必须进行企业数字化。我们的数据输入输出就不能靠人来通过移动App或Web B/S系统来录入。

我们应该用智能产品、智能标签、智能称重台、智能货架货柜、智能大型立体仓储物流无人仓无人车无人机、二维码扫描枪、传感器、GPS与地图、摄像头人工智能视觉识别、语音识别、智能客服机器人、爬虫、区块链产业主数据来自动化收集数据。我们做业务处理，你看不见软件，看不见UI，看不见屏幕，这些智能产品、智能设备会自动发送数据到后台。你看小米领衔的智能产品生态，阿里领衔的智能无人零售商店生态，京东领衔的智能无人仓库物流生态，皆是典型的数字化智能化。

我们的数据自动收集到后台后，后台我们的人工智能在做自动化的整合与最佳调度匹配，我们需要人工参与的时候，我们通过移动App消息推送、语音提醒来让人来干预。

所以说，企业数字化，最终是现实世界现实业务的直接映射到数字世界的数字孪生，是和现实世界一模一样的。企业数字化必须智能化OS、人工智能视觉识别/语音交互/爬虫精准搜索精准推荐。

这就是我提了近十年的：软件藏在硬件里，消失的软件。