分析事情的方法

　　5why分析法是从表象问题中寻找根本原因的逆推论分析法，也是解决实际问题过程的一部分。 5why分析法多阶层化并重视问题原因的探索。 通过持续询问为什么会发生上一个事件，直到回答“没有好的理由”，问题的根源会归结于人的行动，直到发现新的故障模式为止都会中止分析。 5why分析法看起来很简单，其背景是事物产生严密的因果关系。 尼采说世界上最危险的关系是因果关系。 看因果关系的重要性，只有找到严密的因果逻辑链，才能真正解决问题。 5why分析法是寻找因果关系的好工具。

　　5why的总指南

　　1 )用创新的思维来思考，可以进行天真、奇思妙想的分析

　　2 )绝对客观地确认记述的状态是事实，不是推测，如果可能的话，使用数据进行说明

　　3 )不要以为答案是明确的

　　4 )如果你自己不熟悉过程，组成有关部门的小组完成分析

　　5why的10原则

　　1 )“现象”和“为什么”的主语只有一个，用“哪里发生了什么”这样简洁的句子来表现。

　　2 )分析了所有的“为什么”之后，反过来阅读分析结果，确认论点是合理的还是发生了思考跳跃。

　　3 )如果不发生这个“为什么”，就必须有前面的“为什么”真的不会发生的看法。 此外，必须列举所有并列关系的要素。

　　4 )在找到与防止复发对策相关的因素之前，必须继续“为什么”的分析。

　　5 )请避免特别强行的“为什么”。 不这样做的话，就会偏离分析的方向。

　　6 )不追究人的心理主观原因。

　　7 )正确使用词语，避免使用“不好”“脚丫子不到”“够不到”等类似的词语。

　　8 )由于同样的原因不能将原因和结果记述在云同步上。

　　9 )对于作为基准的东西也应该用“为什么”来推论。

　　1.0 )必须认真检验现场和实物，以发生该现象的内容为焦点，根据发生原理(或者不发生该现象的原理)进行分析。