系统利益相关者描述案例

利益相关者	特征
民政厅	河北省民政厅是采购人，是系统的出资人。它负责宏观的规定系统的功能和具体细节。
申办单位	各个申办单位是系统的顾客。他们会购买产品、使用产品，并对产品做出相应的反馈，使用频率较高。
审批人	审批人是进行审批工作的群体。他们会直接使用该系统进行审批，职务相对来说比较高，使用频率相对较高，但计算机技能可能不是很好。
系统管理人员	系统管理人员负责对系统进行全面的管理和维护。学历一般比较高，计算机技能比较好，使用频率高，利用程度高。

利益相关者	主要目标	态度	主要关注点	约束条件
民政厅	更好的管理民间组织	希望越早上线越好	使用此系统的费用	无
申办单位	进行本单位的申办活动	审批流程越简单越好	审批的流程和条件	培训工作人员
审批人	进行民间组织的审批	审批次数越少越好	审批的次数	进行培训
系统管理人员	保证系统的正常运行	越容易维护越好	维护系统的工作量	无

 

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