微信小程序运营系列(九)——一个传统行业“大老粗”怎么玩微信群

我们这里所说的社群主要指微信群,大家肯定对微信群都比较熟悉吧。相信我们中很多人都明白社群的重要性,稍微有点用户就先拉个微信群,刚开始表现的热情高涨,天天在群里互动、发红包、做活动,但时间一久,好像又看不出有啥明显的效果,对自己的业务好像也没有什么明显的帮助,而相关的统计数据,也是惨不忍睹,于是渐渐的,心就凉了,社群也不了了之。你可以看看你的多少微信群最后基本凉凉了?
有数据显示,一个人的微信沉默群几乎能达到70%的比例。为什么出现这种情况?我觉得其实大多数情况下,就是对社群这件事本身没有想的很清楚。如果只是为了做一次活动,需要通过社群去裂变推广的话,那拉人建群,制定规则,发发红包拉拉人气,活动过后,群解散掉,没问题;但是如果是要做一个长久的用户集散地,那就要做好相关的规划,好好运营!什么才是真正的社群呢?个人理解,社群是群内成员围绕一个价值点凝聚的结果,并不是一个产品,只是实现目的所利用的一种手段。首先我们来了解一下社群的作用,社群是私域流量的一种重要的流量池工具。

根据社群类型,可以分为以上几类,不管什么类型的社群,它都是一种承载流量的工具。

那基于我们要服务的对象商户来说,建的社群都是为了跟顾客建立联系,属于商业用户型,所以今天我们主要以第二类商业用户型来展开来讲,其他类型其实也是相通的。

平时在街头发广告,无论你的产品多大众化,但具体到庞大的公域流量里,你都会显得小众和另类,只要引不起一个群体的共同讨论,那你就无法成为主流。

而在社群中,集中了相同属性的人群,即使你运营的男性口服避孕药的社群,那你的产品都会成为主流。

并且通过建群之初的用户筛选规则,进入社群的用户是精准的,对你的产品和服务是有一定认知和信任的,通过一些福利和优惠,是能够快速促单和转化的;

总的来说小程序是基于微信开发的,通过建群管理方式,能够低成本的获取流量和客户,有助于提高用户粘性,能够拉新裂变,进一步扩大用户群体,有助于提升用户的忠诚度并且有助于提升小程序打开率和转化率。

接下来社群运营需要重点把握的四个关键:

同好价值就是群成员对一个事物的共同的认知。

用户为什么会进我们建的群,或者我们的群能给用户带来什么价值,这是需要商户老板好好去思考和定位的。

比如,产品型社群——小米同城会,兴趣型社群——绘画兴趣组,基于情感产生的社群——北大校友会;基于社交需要的兴趣爱好社群——自驾玩乐社群。

对商户老板来说,建群的目的和目标首先一定要明确,拉什么样的用户进什么样的群,建的群能给用户提供什么福利,以确保群的价值,来确保群的持续活跃。

2.保证内容输出

社群的重点不是单纯的黏住用户就可以,

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