Transformer课程 业务对话机器人Rasa 3.x 会话驱动开发(Conversation-Driven Development)
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Conversation-Driven Development
什么是对话驱动开发?
对话驱动开发(CDD)是倾听用户意见并利用这些见解改进AI助理的过程。它是聊天机器人开发的总体最佳实践方法。开发优秀的人工智能助理是一项挑战,因为用户总是会说一些你没有预料到的话。CDD背后的原则是,在每一次对话中,用户都在用自己的语言准确地告诉你他们想要什么。通过在bot开发的每个阶段实践CDD,您可以使助理面向实际的用户语言和行为。
对话驱动开发包括以下行动:
- 尽快与用户共享您的助理
- 定期回顾对话
- 注释消息并将其用作NLU训练数据
- 测试你的助理是否总是按照你的预期行事
- 当您的助理失败时,请随时间衡量其表现