缺陷分析也是测试工程师需要掌握的一个能力,但是很多时候大家只记得要提交缺陷、统计缺陷情况,而忽视了缺陷分析。
其实每个项目的缺陷记录都是有很大价值的。在测试阶段分析当前缺陷情况,及时发现存在的问题并调整测试策略,才能降低风险和损失。测试结束后也需要通过缺陷分析进行总结,做得好的地方继续发扬,做得不好的地方及时反思改正。
很多同学会疑惑,如果要进行分析,要从哪里入手呢?下面是几个缺陷分析的着手点:
总的缺陷趋势
正常的趋势应该是前期快速上升,中期平缓增长,后期基本稳定。
如果缺陷不是在前期上升,而是在中后期上升,那就要分析是前期测试时没有全力投入人力和时间,还是测试态度和能力问题,或者在测试中期开发同学调整设计导致的缺陷数增加。
提测后出现的问题
提测的标准应该是通过回归测试,且新增功能可正常使用。如果提测后就出现了阻塞、危险级别的问题,那要分析是否没有严格控制提测质量、没有明确验收标准导致。
是否有严重问题在测试几天之后才发现
观察严重及以上级别的问题,是不是在前期发现并解决,如果有在测试了几天之后才提出的严重问题,那要看测试策略是否合理,是不是没有先执行优先级较高的测试点。
开发修复问题引发的缺陷
有的测试用例在一开始执行时是没问题的,但是后面出了问题,很大概率是开发同学在修复问题的时候引发的。每次开