RPA革命推开新世界的门：自动化将如何重新定义20年代的工作？

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人类社会进入21世纪的第一个十年之后，全球企业大都面临着两个严峻的挑战：一是人力成本的不断飙升带来了企业经营成本的不断增加；二是业务的快速发展导致企业内部流程纷繁复杂，工作效率的提升跟不上业务的发展速度。

 

因此，随着信息技术的日新月异，如何通过有效的技术手段降低企业的人力成本，以及不断提升业务流程的自动化程度和员工的工作效率，已然成为全球企业家们迫切需要思考并尽快解决的重大课题。在这一大环境和大背景下，机器人流程自动化便应运而生，并日益壮大。

 

2019年是我们跨过机器人流程自动化（RPA）转折点的一年。Automation Anywhere（注：全球排名前三的RPA公司）委托Futurum Research展开的最新报告发现，如今超过一半的北美企业已经采用智能自动化技术。

 

这些发现表明，RPA不再是新兴技术，而是企业的关键任务组成部分。由于具有自动化完成劳动密集型任务的能力，因此它可以产生巨大的价值，从而使人们重新专注于工作，提高影响力和满意度。