经典管理定理之统御

　　刺猬理论 ：刺猬在天冷时彼此*拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤。
　　点评：保持亲密的重要方法，乃是保持适当的距离。
　　鲦鱼效应 ：鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。
　　提出者：德国动物学家霍斯特
　　点评：1、下属的悲剧总是领导一手造成的。
　　　　　2、下属觉得最没劲的事，是他们跟着一位最差劲的领导。
　　雷鲍夫法则 ：在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中：
　　　　　　1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误
　　　　　　2、最重要的七个字是：你干了一件好事
　　　　　　3、最重要的六个字是：你的看法如何
　　　　　　4、最重要的五个字是：咱们一起干
　　　　　　5、最重要的四个字是：不妨试试
　　　　　　6、最重要的三个字是：谢谢您
　　　　　　7、最重要的两个字是：咱们
　　　　　　8、最重要的一个字是：您
　　提出者：美国管理学家雷鲍夫
　　点评：1、最重要的四个字是：不妨试试；
　　　　　2、最重要的一个字是：您
　　洛伯定理 ：对于一个经理人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。
　　提出者：美国管理学家r?洛伯
　　点评：如果只想让下属听你的，那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了