CMMI4级实践问题30问-1

第1问:应该建立哪些组织级的性能基线？

答：

（1）     由商务目标派生出基线需求

组织级的产品质量与过程性能目标是什么？这些目标可以通过哪些度量元来刻画？哪些因素影响了目标的达成？这些因素可以通过哪些度量元来刻画？这些度量元是否可以建立基线？

（2）     建立力所能及的基线

需要建立基线，但是却无历史数据，或者收集基线数据的成本很高，也就只能放弃，需要等到时机成熟了才能建立相关基线。

（3）     对基线分类：规模、质量、进度、工作量、成本、效率等。

第2问 ：如何建立组织级的基线 ？

答：

基线是根据组织级项目组的历史数据进行过程稳定性分析统计得到的。在做稳定性分析可以画各种控制图，比如X-R图，X-S图，XMR图等，注意一般不画单点的X图，因为单点值未必符合正态分布，而且sigma比较大，对异常不敏感。

在建立基线时注意区分不同属性的项目，有可能需要分解建立基线，比如需要区分项目类型、生命周期模型、技术路线、人员背景、项目规模等。如果没有区分上述属性，在画出控制图后，注意数据点的分层或分组现象。

第3问 ：5个点能否证明过程是稳定的？

答：

按照统计学的基本常识，一般需要25-30个分组，才可以证明过程是稳定的，5个点（分组）是不能证明过程是稳定的。

不稳定并不代表不可以建立基线，可以利用少数，比如多于3个点，来建立尝试控制限。

判稳的基本原则是：

– 连续25个点，界外点数d=0;

– 连续35个点，界外点数d≤1;

– 连续100个点，界外点数d≤2;

满足上面的原则之一即可认为过程稳定。