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作者:山东勇哥
曾亲身经历两个项目:
其一:一家制造型企业,多产品种类,彼此间无任何业务关联,但公司委外开发了一套库存管理系统,有的人在使用,有的部门弃之不用,里面数据无任何逻辑性,但企业却对外宣传使用了ERP’
其二:一家压力容器制造业,最先使用了一家公司的财务软件,而后又上了另一家公司财务供应链系统,但财务拒绝使用新的软件,后来又找第三家公司进行系统升级改造,从生产系统做起,结果是没有和老的财务、供应链系统打通,结果是各部门使用自己的系统,谁也不牵扯谁。
以上两个案例,在目前应用信息化系统中是比较普遍的现象,好多企业都号称使用了ERP系统,虽然用户还在偶尔的往ERP里敲些数据,但使用效果远远没有达到预期的高度,IT部门的人员陷入了“鸡肋”的境地:继续做?肯定做不出什么效果。放弃?企业又投入了大量的资金和精力。真是食之无味弃之可惜啊!
对于这类“僵死”的项目,使用下去没有任何意义,业务没打通,数据没有参考性,缺乏系统计算,无法掌握业务进展程度,不能提供据决策支持,等等。所以,只有盘活这些“僵死”的项目,才能变废为宝,为企业带来有效的价值。我们不妨从下面几个方面着手:
1、 了解“僵死”项目的初衷,可以知道当初上项目是为了解决那些业务问题;项目“僵死”的原因,可以了解项目走到今天这种地步的背后原因,在盘活的时候可以少走弯路;深入了解业务部门对“僵死”项目的看法和认识,及时把握他们的心态,能够有的放矢。
2、 征求高层领导的意见,看看他们对目前企业信息化的内心想法,他们对老项目情况了解情况,有无听到下面业务部门的意见,他们是怎么考虑的,有无改造老项目的考虑。
3、 借助外部力量,可以参考有类似经历的企业是怎么处理的,可以找有经验的咨询公司寻找整合的思路方案,可以学习同行业其他企业目前的信息化应用情况,提前做到心中有数。
4、 深入挖掘“僵死”项目中有价值的部门,哪些数据可以利用,哪些业务是以借鉴,哪些数据分析对企业决策有帮助,找出其中可以利用的部分,以备将来使用。
5、 编制一份“僵死”项目盘活的方案,指出老项目的弊病,重点地突出改造方案对企业带来的好处和价值,特别对企业高层领导掌握业务活动以及决策有什么样的支持。只有获得高层的认可和支持,以后的工作才会有戏。
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