2007年5月,OGC高调发布ITIL v3曾带给我们期盼已久的激动。一年时间过去,这种求知的激动逐渐转变为深入学习的渴求。作为国内最早全面介绍IT服务管理的启蒙者,翰纬IT管理研究咨询中心(SSO)自然应当担负起宣传和推广ITIL v3的责任。
继成功开发《中国IT服务管理指南》之后,翰纬IT管理研究咨询中心(SSO)已于2008年4月1日正式启动《中国IT服务管理指南(第二版)》开发项目。希望籍此机会全面总结IT服务管理在中国的实践,促进国内IT服务管理行业的发展,打造出中国的IT服务管理最佳实践!
通过这几年的咨询,翰纬对IT服务管理理论的理解和认识更加深入和成熟,对IT服务管理的实践经验也有一些积累。但在自身进步的时候,翰纬也在考虑如何整体提高中国IT服务管理水平。一个人的进步只是向前走了一小步,一群人的进步才是真正意义上的进步。
遵循国际流行的“Open Source”ITSM知识产品开发模式,翰纬咨询诚邀您参与该项目的开发。您可申请主编、编委、主审、评审等职务。让我们一起成为中国IT服务管理最佳实践的见证人!
如需要进一步了解该项目的有关情况,请发mail与我联系:yw.sun@sinoserviceone.com
纬期盼着和您的合作!