PMP
文章平均质量分 57
AsherFang
自信,沟通理解力强,性格较直爽
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4年后再次开博(回忆录)
2013年开始了,下午我听着周传雄的“关不上的窗”心情很复杂,决定再次开博。从事IT已6年的时间,但过去的二年经历所学到的东西可能一身受用,但也让我很难受。做JAVA研发已经4年了,11年加入互联网行业,这一年我从一名研发工程师变成产品经理,学习产品规化,学习配色,学习用户体验,学习演讲,学习分享,学习招聘,学习忍受,当然年终我也收获不少,这里我要感谢下韩姐,她50多了,负责后勤,带着大家激情原创 2013-01-27 19:00:05 · 235 阅读 · 0 评论 -
ITIL,初涉
几年前都知道有ITIL这样一个运营最佳实践,但一直未去深入,那个时候仅是作为一名研发人员,参与到企业IT服务的建设中,几年过去了,我已从研发人员变成一名项目管理人员,社会也逐步过渡到服务型的模式,传统的项目管理模式个人觉得在企业初创可以,但后期很难持续,严重影响企业的扩张速度。IT应用最多的有PMP最佳实践,CMMI,但这些都不包括服务的理念。今天我再次拿起ITIL结合现在的企业现状,说说自已学习原创 2013-12-08 17:57:25 · 489 阅读 · 0 评论 -
ITIL初涉(2)
ITIL的核心是什么? 服务是企业可持续的根本,所以“服务管理”也就成了核心模块,包括10个流程和一项职能。同时形成二个流程组: 1、服务流程组,包括提供IT管理服务战术上的支持,服务级别的管理、IT服务财务的管理、管理能力、IT可持续性管理、可用性管理。原创 2014-01-28 17:10:24 · 493 阅读 · 0 评论