Oracle公司资深顾问Ray在线答疑有奖活动（JDEUSER）--JDE上线实施问题及顾问评判及如何成为一个好顾问的4点谈

 

Oracle公司资深顾问Ray在线答疑有奖活动（JDEUSER）--JDE上线实施问题及顾问评判及如何成为一个好顾问的4点谈

   风云子的问题:

        1）企业如何选型JDE ?如JDE 812和9.0？ 这个是否有行业特点或者特殊要求？选型成功的标准和参考是什么？

        2）JDE上线实施时是请内部实施顾问好些还是外部甲骨文官方的实施顾问或者顾问公司的实施顾问？能否简单说下这几个不同顾问的区别？和侧重点？擅长点？如何判断一个顾问自身素质的好坏？顾问公司的水平高低？因之前看了太多的案子，都在说,JDE上线是个大问题 很复杂很麻烦，上线成功很大成都在于实施顾问的水平高低 自身素质能力的高低还有顾问公司的资质口碑的？

        3）如我们想从事JDE实施顾问这行或者想从事JDE顾问这行？目前可能的从哪些可以做起？

        4）JDE上线前需要准备哪些基础数据和资料？企业需要需要怎样配合才算是有效支持内部顾问？JDE上线实施时最容易出现哪些方面的问题或者障碍？作为企业JDE开发人员如何配合好实施顾问上线的工作？

 

      Oracle公司资深顾问Ray的 解答:

     1.如何选型和成功与否的标准这个话题比较大，可以参考JDE的全球副总裁Lenley Hensarling的一篇文章：http://jdeuser.net/bbs/thread-978-1-1.html，网上也有很多相关的文章，下次我可以转载几篇。

        关于版本的问题目前国内主要还是推荐成熟稳定的8.12，然后慢慢会转向9.0吧。对于行业特点，Oracle有这么几方面的策略：首先是专有的行业模块，像房地产管理、种植业管理、储罐管理等；其次是，依赖于Oracle和JDE实施上的行业实践提出的专门行业解决方案，这方面的行业化目前正逐步向Oracle业务加速器的方向整合；最后是基于对行业的调研和理解进行二次开发或与其他产品的整合，对于企业的特殊要求基本也是这样处理的。

       2.请内部顾问还是外部顾问应该说各有各的好处吧：

        内部顾问熟悉企业自身的运作，能够有更多的时间与业务部门共事和交流，外部顾问对整个项目的把握和进度管理更加有效和有经验，并可以提供其他相似企业的模式供参考。

         一般来讲，我们建议两种方式相结合，特别在第一期实施的时候请专业的顾问公司来帮我们梳理流程和把握项目进度，并在这个过程中帮企业培养起一批关键用户和技术骨干，而后期的roll out或者扩展，可以完全由企业的内部顾问来完成。

        顾问的评判问题也是一个复杂的话题，我想提几个点吧，一是技术水平（对系统模块掌握的深度和广度），二是对行业的熟悉和理解，三是自身的软技能（如沟通交流的能力等），还有就是态度问题，认真负责、言出必践，个人认为是评判一个顾问专业与否的重要标准。这些标准同样可以用来评判一家顾问公司的水平，可以看他们的顾问、他们的销售团队是否符合以上标准。ERP的上线都是很复杂的，不只是JDE，不过我想说的是，不但实施顾问、顾问公司的水平和态度影响很大，整个项目成败与否很大程度上还取决于企业自身——企业推动项目的决心和动力是否足够，项目经理、关键用户等的执行力如何，等等。如果内部外部的因素都考虑到了，ERP上线其实不是什么大问题，应该讲企业在经历了上一轮的失败之后现在对ERP的认识和理解越来越成熟了，应用成功的例子已经非常多了。

      3.用我老板的话讲，从事这行主要需要具备两个方面的能力：一是从高处看问题，要具备一些宏观的思维；二是从细处了解产品细节，具备扎实的技术能力。也就是说要对具体行业、具体企业的运作有深入的理解和把握，一方面需要通过不断地学习扩充自己的视野，并养成良好的提问和思考习惯；另一方面可以在企业的实践里做起，特别是一个企业从规划到实施ERP的阶段，然后将企业的业务实践与JDE的系统知识相结合，去钻研、思考和解决问题。一句话：学习、钻研、思考、实践，不论现在是做开发、还是企业的关键用户、还是其他类型的顾问。

       4.你这个问题很大啊，呵呵。基础数据主要分静态数据（如物料编码信息、组织架构信息、财务科目信息等）和动态数据（如未结的交易等）两类；资料呢，主要是一些培训手册、业务操作手册和实施文档吧。

      上线问题呢，我觉得关键是要方案要计划好，上线可能面临的最大问题我想还是来自上线阶段发现数据不及时、数据错乱、数据丢失，导致业务进行不下去等带来的连锁反应，只要规划好上线方案这种问题是可以避免的。

         障碍方面大部分应该是最终用户作业习惯的改变而带来的抵触心理。

        上线阶段应该来说实施顾问和开发人员都是非常辛苦的，需要能够及时地解决每一个问题，纠正数据的错漏等等，修改系统及设置的Bug，否则某一环脱节了，整个项目上线链条就断了，后边压力会越来越大。这部分工作是需要技术顾问和功能顾问进行合理的分工配合来开展的。

         我大体就提这几个点，大家继续补充探讨 ：）

 

         风云子：谢谢Ray的即时解答，甲骨文官方的顾问就是不一样

                            解答不断清晰易懂，而且很是精辟。

                            谢谢解答！有空多交流

 

          欢迎大家有空就此JDE上线实施还有如何评判一个好顾问，如果做好一个实施顾问，谈谈你的经验和看法。。。。。谢谢！