Firefox 频繁 Crash 的避免

前几天 Firefox 升级到 3.5.7 之后频繁崩溃，导致我也很崩溃。说也奇怪，Firefox 这个版本据说主要是解决以前版本的稳定性问题，还说要修复 Top crash 呢，可没想到在我的机器上反而更加的不稳定。开始猜测是一些扩展(Extension)升级带来的问题，把所有的扩展禁止掉，仍然 Crash。另外怪的是，即使使用的时候没问题，一旦退出 Firefox 的时候还是会提示软件有问题而崩溃。那个提交 Crash 报告的界面都快让我条件反射了。

因为 Firefox 是日常工作首选的浏览器，加上翻墙越脊的也很顺手，还不能弃之不用。昨天痛定思痛，决定仔细分析一下到底怎么回事。说也惭愧，尽管是 Firefox 的老用户，倒是没注意到 Firefox 对于 Crash 的反馈处理还是有一套比较不错的机制的。通过 Firefox Crash Reporter ，用户能够比较快速的定位到自己的问题。

提交了崩溃报告之后，在浏览器地址栏输入：

about:crashes

然后点击所提交的 Report ID，经过联机分析之后，会给出很有价值的提示。可以对比多组结果，便于最后确认。查看Crash Report，我的浏览器的两个主要问题是：

• 501429 NEW Gmail tab crash while closing it’s tab (caused by Google Talk Plugin)
• 531551 NEW Firefox 3.6 topcrash due to old Acrobat Plugin (nppdf32.dll)

问题和插件(Plugin)有关系，和扩展倒是关系不大。罪魁祸首一个是 Google Talk Plugin ，一个是 Acrobat Plugin，通过 Tools–>Add-ons–>Plugins 将这两个插件关闭。重启动 Firefox ，观察，问题不再复现，泪奔。

尽管不是扩展问题，但还是仔细看了一遍可能会带来问题的 Problematic extensions 列表，看完之后，把 IE Tab 换成了 IE Tab lite。

几点感慨：

• 对于客户端工具，如果追求扩展能力与第三方开发友好性，那么必然损失稳定性。而这个稳定性的损失如果不被用户理解，对产品的推广是比较危险的。
• 国内火狐团队在做什么? 至少作为用户，不知道，也打算用”针对国内用户定制”的产品。
• 其实很多时候解决办法就在那里，只是我们视而不见。

–EOF–

今天已经将 Firefox 升级到 3.6 了，目前稳定性尚可。

有来自火狐中国的朋友留言到”在将来版本的火狐中，整个插件体系被重新设计，所有的插件会在单独的进程中执行，不会影响到Firefox的执行”。这是一个好消息。

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