联调中通wincall平台-踩坑指南

开发踩坑指南

1. 初始化阶段

   new CTIPlus({
        token: user.token, //token
        agentPhone: user.phone,  //坐席工号或者手机号
        agNo: user.agNo  //坐席工号
        renderHtml: 'PHONE_BAR'   //必填，虽然官方说非必填，不想用可以隐藏DOM
    })
   

2. 外呼阶段

   CTI.init(() => {
       //这里一定要加延时，否则外呼不通，我猜测是因为初始化时会自动签入，这个过程是异步的，外呼时可能还没有完成签入
       setTimeout(() => {
         CTI.Agent.callOut({
         	callerID: mobileA, // 必填，A号码，虽然官方说非必填
           tel: mobileX //必填，X中继号码
         })
       }, 1000)
    })