管理的艺术---小公司的软性管理与硬性管理

  很多人说过（包括我老爸），管理是门艺术。但从小对艺术缺乏的我不能用艺术的角度来审视管理的优缺点。上面这句话好像说的挺文艺的，可以简而概之：“我现在对管理与艺术之间的关系没有任何概念”。以前这样问老爸：“管理是什么？” 老爸这样告诉我：“一个好的管理就是让被管理者高兴的去做他不愿意做的事情！”我想这样的说明应该是很到位了。古代有“士为知己者死”这句话应该就是更高一个层次上面的管理了吧~当然这只是我的一人之见。

  我喜欢这样一句话：“小公司看领导，大公司看制度”。不知道出自哪位贤者之口，不过现在没有深究的必要。从这句话看来，一个小公司的经营成败多看管理者的个人素养及其道德品质，当然，我只是片面的分析了这样一段话，除了上面列出的一些东西肯定还有一些其他的东西，铸就他的成功。对于一个大公司来说，制度的建立和执行是维持一个庞大集团或公司的必要前提，中国有句老话说：“没有规矩不成方圆”应该就是这样一个道理了。

  前面闲扯一番，现在切入正题。对于小公司来说，什么样的管理才能对公司要益处？

一：软性管理与硬性管理

上面这个软性管理与硬性管理是我自己造的词，没有查阅资料，所以不知道该如何表达这样意思，所谓“软性管理”就是，对于员工用一种相对温和的态度，除去激烈的对抗，将员工软化。好像是温水煮青蛙一样。慢慢的将员工收入囊中。所谓“硬性管理”就是，在制度上强制规定员工该做及不该做的事情，建立规范的管理制度。并100%的执行该制度（是完全执行，不留情理）。

 

场景还原：公司A有7个人，技术创业型公司，经营4个月。一个总经理，一个技术总监，一个teamleader，4个职员

触发事件：两个离家远的员工，早上上班有迟到情况。当前公司还没有相应的制度来控制迟到。

老板对应政策：这样的事情持续了大约一个月，老板得知该情况后，开始实行每日签到，实行两个星期，效果不明显。老板正是开会讲此事    情，并立下制度，每月不能迟到超过三次，如超过三次，每次扣钱。制度实行，在老板来晚的情况下，员工在签到表作假。迟到情况并没有得到控制。

 

分析：对于小公司来说，办公室不大的情况下，每个人的情况，老板应该心知肚明。包括每天的上班下班，工作状态等情况。小公司对照大公司的优异之处就是可以即时了解员工的工作情况。对员工的了解比较深刻。老板用签到的方式来提醒员工是一个不错的方式，但是员工根本没有在乎老板的提醒，其为第一个失败点，每个人都有惰性，你不口头提醒或任何书面的提醒，他都会置若罔闻，在这里，如果老板强调一下这个事情，应该会好一些。

其二：是否用一种弹性的工作时间会好一些？两个家远的员工，除非在十分早起的情况下，从家到公司才不会迟到（大约提前到公司20~30分钟），是否可以用一种弹性的工作时间来保证每天的工时，如果早上迟到30分钟，那晚上下班就晚走30分钟。

其三：制度对员工的影响，只有两个员工会迟到，那这项制度是否就是针对这两个人的？他们一定会这样想。这样一来，他每天早上起床上班会触发多少次对公司的不满？早上起床，本来想多躺30分钟，一想，迟到要扣钱。路上塞车，一想，迟到要扣钱。下了车，快点跑，迟到要扣钱，这样开始的一天，心情会好吗？工作效率会高嘛？其实人贵有自知之明，你给予他，他一定会返来报答你。就算不报答，他的心里也藏着感激之情。

 

困了，睡觉，以后再继续。。。