连锁企业如何突破ERP集中管理瓶颈？

 编者按：连锁企业在快速发展的过程中分点不断扩充，然而，规模扩大的同时，却带来了不能集中管理的问题，连锁企业将如何办？

　　就目前而言，很多中小型连锁企业都已经部署了用友、金碟等ERP系统，通过其ERP系统进行进货、出货的管理，以及每天的财务数据的管理，从而实现企业的现代化管理。

　　连锁企业的集中管理困惑

　　然而，连锁企业在不断扩充新分点的同时，却带来一个较大问题：多个分点如何实现集中管理的问题。分点在不同地方的分布，不可避免地带来了分散式的信息化应用系统、各自为战的信息数据。

　　管理者需要掌控各地分支机构的经营状况，分支机构的销售与财务系统，需要与总部的销售和财务系统进行实时对接入。分支机构的销售人员需要进入总 部的销售系统进行业务处理，出差人员需要随时随地访问公司的业务系统，合作伙伴希望能够远程地随时进入公司的分销系统下订单……

　　种种迹象表明，企业需要对诸多的应用系统进行集中化的管理，众多的信息数据需要被集中化处理。事实上，排名全球2000名以内的企业均朝向数据中心整合与服务器整合的方向发展，数据中心从数以百计缩减为少数几个，应用程序也整合到少数几台服务器上。

　　然而，企业如何才能跨越“远程接入”这道鸿沟，而实现信息数据的集中管理呢？

　　也许你会说：这很好办啊，企业采购一套用友NC、金碟EAS等网络版的ERP管理系统，不就可以轻松解决多点企业的集中管理问题么？

　　的确，用友NC、金碟EAS等网络版的ERP管理系统，从某种角度讲能够解决问题。然而，对于很多中小企业来说，事实却并非如此。

　　一方面，很多中小企业，特别是连锁企业，此前都采用的是传统版的ERP系统，其远程办公的功能较差，分点的连接速度很慢，根本无法实现有效的集 中管理。另一方面，采购全新的ERP系统，需要大量的成本投入，这对于中小企业是一笔不小的开销。所以，我们需要另一种技术来解决。

金钱豹的快速发展遭遇网络络技术难题

　　我们刚才提到的问题，正好在金钱豹连锁餐饮集团出现了。

　　金钱豹连锁餐饮集团是一家连锁餐饮企业，其在全国拥有国际美食百汇连锁8家，大型餐饮酒店1家。早在2003年10月，金钱豹餐饮集团正式进驻 中国上海，并在中信泰富广场开设了第一家美食百汇店，人性化的运营空间、全开放式厨房、嘉年华式的丰盛自助料理，在申城餐饮业刮起了一阵新鲜风潮，引来同 行间自助餐饮者争相效仿。

　　金钱豹餐饮凭借独特的餐饮文化，得到了快速发展。2005年10月北京亚运村店的开幕，2006年3月在上海汇金百货开设了国际美食百汇汇金 店，2006年4月在紫禁城旁，著名景点王府井开立第四家百汇，紧接着在2007年3月，于京城外商及使馆聚集地又推出世贸天阶店，朝多元化和国际化方向 经营。

　　为了实现现代化管理，金钱豹引入了金碟ERP系统进行企业的管理，然而，系统实施后，北京与上海两个地方的分店，又如何才能实现集中管理呢？

VPN方案巧解难题

　　经过仔细对比，金钱豹餐饮引入了侠诺VPN解决方案。

   

    
    豹连锁餐饮集团VPN组网方案拓扑图

　　管理中心：金钱豹餐饮在上海总店部署了Qno侠诺QVM1000 VPN防火墙，做为企业总部数据中心端接入设备，可支持PPTP、IPSec VPN、SmartLink VPN、QnoKey IPSec客户端密钥等连机方式，可满足外点多种VPN弹性配置需求，实现总部中心端与各分点建构实时、稳定、安全的互连VPN网络系统。

　　分点管理：在上海的其他分店，以及在北京等其他城市的分店，则采用QVM330 VPN防火墙做为，接入设备，并采用侠诺独创的SmartLink VPN协议，只需输入中心端服务器IP地址、用户名、密码三个参数，即可超快速完成VPN设定。针对分部物流园区没有专业网管的问题，以上三参数取代20几个步骤的繁复设定，是一个十分省心的实用功能。

　　通过以上部署，有效地解决了各个分店的集中管理问题。

综合效果：解决多种问题

　　据金钱豹餐饮的IT资讯主管袁先生介绍，要同时管理外点多条VPN接入联机是非常棘手的问题，尤其是必须反复留心查询各点联机状况、带宽使用率 等信息，往往会耗费许多时间调。侠诺QVM1000 VPN防火墙，具备中央控管功能，可一次看清全部VPN联机的情况，再也不必一一地检查联机的状况。若需进一步协助设定或排解问题，网管也可直接进入分部 QVM330的管理接口查看或进行设定管理，安全又有效率。

　　金钱豹餐饮在北京，上海都有网络管理人员，但因IT部门负责的业务种类过多,工作非常繁忙。而侠诺QVM系列特有的SmartLink VPN功能，将大部份的设定参数的工作交由VPN网关自动完成，用户只需要输中心端服务器IP地址、用户名、密码三个参数，即可完成超快速VPN连机设 定，现在就算是分部工作人员也可以轻松上手进行VPN连机设定了。

　　此外，QoS带宽管理具备VPN优先权、VPN保障带宽等功能，解决过去外点在接入单线的情况，VPN经常受到一般上网占用过多带宽的影响，造 成VPN联机速度迟缓的问题。同时远程联机频繁的上海数据中心端，需要更强化VPN传输速度的能力，而QoS带宽管理在接入多线的情况下，可支持VPN绑 定WAN口，让VPN走专用的匝道，帮助上海数据中心端VPN传输速度始终维持稳定通畅的质量。

　　多半对于企业VPN面对来自外网的诸多病毒或是财务账号意外泄露、计算机被非法使用、恶意的内网攻击等带来的损失，都不容小觊。目前来说，最多 的攻击形式仍以ARP攻击居多，Qno侠诺QVM系列 VPN防火墙设备都具有内建的防制ARP功能，凭借自动检视封包的机制，侦测过滤可疑的封包，做为防制ARP攻击的第一道防线。可搭配IP /MAC双向绑定，在路由器端以内网PC端进行IP/MAC绑定，即可达到防堵ARP无漏洞的效果。Qno侠诺考虑要绑定全部工作人员PC端的IP/MAC有一定的难度，因此Qno侠诺近期也提供免费的ARP自动绑定软件，可让工作人员有针对性的选择套用绑定程序，达到双向绑定的目的。

　　综合而言，通过部署侠诺VPN系统，金钱豹餐饮的ERP系统得到了有效的集中管理，此外，还解决了ARP攻击等其他问题，实为一套不错的解决方案。