管理技术与方法
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flyingrobot
这个作者很懒,什么都没留下…
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什么是服务?
目前企业应用领域的两个热点,SOA(面向服务架构)、SaaS(软件即服务,营销模式和理念)都和“服务”有关。许多具体的探讨,尤其是SOA,都要解 析服务这个概念,但往往直接和具体技术纠缠在一起。服务本是更一般的概念,这里分享一下我跳出软件技术的圈子,在企业管理的语境中思考的心得。 笼统地看,服务是一种事务(affair)。可以从功能、过程、关系三个不同的角度去考察: 作为过程(pr原创 2007-08-01 21:19:00 · 7522 阅读 · 1 评论 -
BPM公共知识体系简介
背景BPM专业协会(Association of BPM Professionals,ABPMP)于2008年2月初次发布BPM公共知识体系(CBOK™ V1.0),2009年3月发布了“BPM公共知识体系指南”(Guideto the Business Process Management Common Body of Knowledge, BPMCBOK®),并且还将推出认证流翻译 2010-01-24 23:07:00 · 1848 阅读 · 1 评论 -
文摘:企业架构、框架与企业工程
企业工程的内容与企业架构的定位 10-1-26从人造系统的工程学角度切入,对企业工程的构成(外延)做了分析,提出了一个初步的企业工程内容框架,并在这个背景上讨论了现有的“企业架构”(EA,EnterpriseArchitecture)概念的定位。提出中国古代建筑领域的“营造法式”与EA实践有很好的对应关系,由此,也可将EnterpriseArchitecture对应原创 2010-01-30 14:12:00 · 670 阅读 · 0 评论 -
专辑:企业应用相关知识与技能领域与若干角色分析
这个系列文章一共六篇。所谓企业应用,主要指以软件为主的信息技术企业应用,典型如企业管理信息系统或业务支持系统,协同办公系统等。综合而言,这类软件需要对企业运营/管理及业务提供较为全面、综合的支持,也常常笼统地概括为企业信息系统。企业应用的生命周期上的各项工作,从开发到销售、实施、原创 2011-07-07 16:47:49 · 648 阅读 · 0 评论