庄思浩:BEA系统有限公司创始人、主席兼CEO
我是BEA系统有限公司的CEO,也是公司创始人之一,也许你们知道我们的产品,但是你们可能不知道:BEA自1995年创立以来,它成为历史上年营业额最快达到10亿美元的公司,它的成长速度甚至超过了微软——我很乐于提及这点。
你们也许注意到了,我是中国人,是世界上少数经营十亿美元公司的华裔CEO之一。这太奇怪了,不是吗?全球很多公司都依靠中国人的智慧,但是当你放眼管理层时,又有多少中国人呢?非常之少,绝对不够!
这是为什么呢?也许是因为民族歧视,但是也许还有其它的原因,来自我们自身的原因。我们能够承担最好的技术工作,因为做技术感觉很舒服,但我们很少尝试成为CEO,因为学习管理超出了我们的舒适区。
我毫不怀疑这个屋子里的每个人都能出色地承担技术职务,但是我非常希望看到你们取得更高的成就——成为全球财富100强公司的CEO,使你们不仅在中国是出色的一群,在世界上同样如此。
你们如何实现这一点呢?我希望我能有一个秘诀每一次都能起作用,这样我就去卖这个秘诀,而不是卖软件,而10亿美元年营业额也就是小意思了。
但遗憾的是,根本没有这样的秘诀,我所能做的,只是与你们分享我从自身经历中所学到的一些东西,希望你们能够由此去思考、去尝试。
最初,我学的是医学,但是我意识到我太害羞了,无法成为一名医生,我不想和病人打交道,所以我成为一名技术人员——只有我和电脑,我不用和任何人打交道。
但是我必须从他人获得订单,我一点都不喜欢这样。当我的想法更好时,至少我是这么认为的,但是我却要执行别人的想法,我会很生气。但是作为一名技术人员,我怎么能够实现我自己的想法呢?这是不可能的,我只有成为一名管理人员。
学习成为管理人员的技巧,对我来说是一件很恐怖的事,我不得不面对他人。而且如果是作为一名医生去面对病人,还会有一些优势。但是要面对根本不必敬畏我的人,我该怎么办呢?
我不得不学习如何领导,必须对自己有足够的自信,让其他人为我的想法工作。
我不得不学习如何沟通。如果从前有人跟我说,有一天我会在电视上侃侃而谈,会面对你们演讲,我会认为这是绝无可能的。如果让我面对五个人来介绍我对技术的想法,我会连嘴都张不开。
正是从那时开始,我开始发展对我的成功来说非常关键的三个要点:
第一点就是要设定自己的目标。如果你没有自己的目标,你就只能去追随他人的目标。我的目标就是从舒适的技术的盒子里跳出来,在管理层开辟我自己的路,使我能够实现我自己的想法。
第二点是要坚持。我必须要告诉你们要有恒心。我相信你们都是经过非常刻苦的学习来到这里,但是当你进入商业界时,尤其是国际商业环境,你会发现,有太多太多的障碍阻碍你的成功。如果你没有耐心,不够坚持和有恒心,这此障碍就赢了。
我个人面对过无数阻碍我成功的困难,这使我相信,没有什么问题是不可能发生的。
第三点是要保持谦逊。相信自己,同时要勇于正视自己的错误。开放的思想才能成为最伟大的思想。
有时,当人们成功之后,就会忘记谦逊。在我的公司,因为我是领导者,人们对待我就象对待一位老式的国王一样,我的同事们认真对待我所说的每一个字,有时甚至是过于认真了。我也只是一个人而已,毕竟,我也会犯错。当你周围的人对待你就好象你从来不会犯错一样时,你必须提醒自己:庄思浩,也许你错了!
这就是我的三个原则:设定目标,持之以恒,虚怀若谷。我是怎么执行这三条的呢?
正如我提到的那样,我的目标是成为国际公司的最高层领导人。
为了掌握我所必须的技巧,我在一家主要的高科技公司的各个部门都工作过:销售、市场、服务、开发、IT和人力资源——我在这些领域工作直至我对这些都很在行。
为了能够更好地沟通,我曾经参加一个喜剧演员的培训班。我们班上的人,都是不懂得如何站在台上,面对怀有敌意的观众讲笑话,展示自己。这确实很痛苦,但是我完成了这个课程,因为我有恒心。
当BEA最初成立时,保持谦逊并不难。1995年,我和在SUN的两位同事Bill Coleman和Ed Scott共同创建了BEA。
在我走进BEA办公室的第一天,那是一间很小的房子,没有窗户、没有家具、也没有电脑,我从家里搬来了传真机。
我自己都难以置信,我会离开象SUN这样一家成功的大公司,放弃值很多钱的股权,只为了追随自己的目标。那时,我是非常谦逊的。
我们在实现自己的目标上是非常坚持的,我们成功了。BEA现在已经遍布全球。我们有13000多个客户,在35个国家设立了92个办公室。每天全球95%的ATM交易都是通过BEA产品实现的,我们还在全球的电子商务中扮演着重要的角色。BEA是第一家跟中国企业合作的外资软件企业之一,1997年,在我们在硅谷创立公司仅仅两年之后,我们进入了中国。
我们在中国一开始只有三个人,在北京一家宾馆的房间里办公。而今天,我们在中国的团队已经超过120人,为700多个中国客户服务——包括主要的电信公司、银行、金融机构、重要的政府部门和企业,我们在中国有超过300个合作伙伴,并在北京、上海、广州和成都设立了办事处。我们已在我们的目标市场中赢得了大部分市场份额。我们感到非常荣幸能和清华大学在软件领域合作。
同时,还有一点让我非常骄傲的是,BEA中国公司的所有人都是中国人,包括我自己。
作为一个中国人,能够在中国面对听众讲商业、讲技术,我感到非常高兴。中国是全球经济的亮点,当世界其他地区的经济都萎靡不振时,中国的国民生产总值却保持7%的年增长率——并且从未停止。
华尔街雷曼兄弟投资公司预期中国平稳的经济增长将在不到30年内成为世界第二大经济国,这就无怪乎外国公司都争着进入中国做生意。据联合国报告,中国将很快超过美国成为最大的外资直接投资国家。
据世界银行统计,中国的出口已经超过日本,并且其购买力将在五年之内超过欧盟。在美国,我有时觉得一些商业人士真希望时光倒流,而在中国,黄金时代还在前方。
上周三,12月11日,是中国入世一周年。仅仅用了这一年,中国已经确凿无疑地向世界证明中国是未来之星。正如《纽约时报》在这个月初所说的:“中国的崛起是世界最重要的长期趋势。”
中国的年轻人正在回流,新机会如磁石一般吸引着那些在海外寻求财富的优秀的年轻人,在过去20年中,有40多万中国人到国外学习,有14万人已经回国,带着他们的高学位、在硅谷的经验和风险投资。
深圳市长于幼军在报告中说,深圳有300个由归国华人运营的公司,而且每年还有1000多位海外学子回来。这种趋势在清华也有所体现,香港实业家李嘉诚在清华大学和斯坦福大学设立了物理联合教授,从我在加利福尼亚的家到斯坦福大学只要几分钟。李嘉诚的这一计划鼓励更多的中国科学家投入到中国的教学之中。担任联合教授之职的是张寿诚,他还是华远科技协会的副总裁,这是圣弗朗西斯科的一个促进美中的学术与商业交流的组织。该协会在美国有大约2500名成员,包括学者和主要风险投资公司的合伙人。这些都表明了很好的发展势头,让我们和我们的资金更接近我们祖先的土地。
中国是一个巨大的几乎未开发的市场,这里有13亿人,其中4亿5百万人都有电话或是手机——而这只占了人口中的少部分。仅仅是在国内做生意,就有很多成功的机会,不过,中国最优秀的人才,譬如你们,真的只满足于在国内发展吗?难道放弃全球其他地方吗?我想,在中国之外还有很多挣钱的机会,同样会遇到许多创业的挑战,有很多领域要征服,很多地方要改善。
为了重新赢得曾享有数千年的全球领导地位,中国必须登上世界舞台!
中国的劳动力的价格具有全球竞争力,但是这个市场的回报率正在下降。中国,以其智慧而闻名,与其比拼廉价劳动力,不如在脑力竞争上获得更大的优势。
当你们在学习期间,BEA已经与你们中的许多人一起工作,而且BEA非常希望在你们毕业后与你们合作,在知识产权的基础上创造世界级的华人经济。知识产权经济是一个回报率快速上升的市场。
作为一个软件人员,我深信软件的知识产权能量能够在公司之间乃至国家之间的竞争中创造竞争优势,我也相信BEA能够帮助中国建立基于知识产权的经济新生态。
最佳的商业软件能够以价值驱动业务流程的形式,促进企业内部和企业之间的智能信息的流动。在全球,企业开始认识到管理信息流比任何一个单独的应用软件都要重要。《哈佛商业评论》的编辑Tom Stewart认为,应该“专注于信息流,而非物流”。
BEA认为可以借助“汇聚”的概念来描述最佳的信息流:阴阳相生,集成与开发之间的协作关系。将“汇聚之道”在信息流上应用得最好的公司正是最有效率的公司。无论你研究哪个行业——电信、金融服务、政府、制造、能源——效率都是成功的关键。在流程的每一个环节——开发、设计、生产、分销、销售、客户服务——最有效率的公司成长得最快,并会获得成功,而其竞争对手则会失败。
在未来的10到20年中,采用“汇聚之道”的公司能比其竞争对手更好地管理信息流,他们将会成为赢家。我们倡导高效的全球经济——全世界都象一个股票交易市场一样,信息可以在任何人之间实时分享,企业必须快速、正确、高效、有效地做出决策,否则就会死亡。
软件正是关键,软件可能造就企业的成功或是衰亡。中国的硬件业已经迅猛发展,但还要建立起强大 的、以知识产权为基础的经济新生态,以与全球其他国家在平等的基础上竞争,中国必须发展自己的软件产业。这并非易事,但也不象你们所想象的那么困难。
你们正是中国新经济的先锋,BEA将帮助你们实现比你们所想象的更大的、更快速的跨越。
我来你们BEA如何实现这一点。准确地说,BEA正是“汇聚之道”。我们的WebLogic企业平台就是我们实现汇聚之道的核心,它是一个全新的计算架构,一个构建于J2EE开放标准之上的Web平台。
它汇聚了最好的组件,包括集成、开发、门户和配置功能,它还是:
• 一个XML/Web服务堆栈
• 一个通讯/事件基础架构
• 一个集成适配器
• 一个安装、维护与支持产品
一旦启用这个Web平台,“汇聚之道”就实现在望。
现在,我再坦率地谈谈软件。对于新软件成功的最大的障碍就是——以前的软件。对于几年前发展起来的国家,IT全都是关于以前的软件,继承、服务、支持、处理……全都是围绕着以前的软件。
这就好象背负沉重,却要高高跃起。企业所能跳跃的最高高度完全受限于原来的软件——最薄弱的环节决定了整个链条的强度。这正是软件的致命之处:它不仅无法与以前的原件交互,而且无法与和它协同的软件交互。通过汇聚技术,我们可以改变这种状况,使企业可以赢得三大竞争优势:流程化、信息存取和应变。让我们更深入地来看:
l 为了实现效率最大化,企业必须建立、管理和优化端到端的业务流程,它涵盖了应用程序和相关企业;
l 实时访问,在合适的时间,将合适的信息传达给合适的人群——让企业在实时经济环境中更有效地响应客户;
l 建立能使企业在竞争环境中持续、灵活地应对变化的IT平台,使企业具有更好的适应性。
分开来讲,流程、访问和变革并不是新东西。但是在一个高度竞争的实时环境同时实现这3个功能则是从未有过的。
BEA的WebLogic Enterprise Platform(WebLogic企业平台)提供了软件基础,使企业能够改变开发、集成和扩展其关键业务应用和业务流程的方式。
BEA正在帮助全球的企业——包括中国主要的电信运营商、公司和政府机构——成为各自行业的领导者。
诚然,我们并不是全球2000强企业唯一的IT供应商,但是,我们所承担的都是战略型项目,帮助他们重新定义其业务。
在商业中,成为先行者有着显而易见的优势。亚马逊是电子商务的先行者,BEA是认识到中国巨大商业潜力并且进行投资的先行者,现在,我们正在获得回报。
但是成为先行者也有不利的地方。你辛勤耕耘,却后来的追随者开辟了前行的道路。美、欧的企业对此已经深有感触。当他们以光速奋斗前行时,却为原有的系统所阻碍,纷繁复杂的应用和孤立的数据降低了信息流,浪费了处理时间并且效率低下。
最佳的进入者要比先行者更棋高一招,最佳进入者在先行者的问题即将获得解决时进入该领域——而有时,先行者未能等到问题解决就销声匿迹了。
如今,中国刚刚进入知识产权经济新生态,它有机会成为软件技术中的全球最佳进入者,当其他国家的企业为过去的复杂的系统所累,其生存岌岌可危——包括集成商或是开发商。迄今为止,集成解决方案只是将点到点的应用集成起来,但是他们无法提供一个能够让企业构建和部署业务流程的开发基础架构。
而另一方面,应用开发所处的境地是,从来没有人预见过有朝一日应用程序要集成到一个复杂的环境中,而且要与企业的业务紧密结合——而现在的事实正是如此!
开发人员就是这么向我们抱怨的——7000个开发人员参加了BEA 2002年在全球的“dev2dev”活动,我们听到了太多这样的指责。
BEA WebLogic Enterprise Platform完全消除了这种问题:在集成方面或开发方面的问题。我们的Enterprise Platform是一个统一的、简便的、可扩展的应用基础结构层,使开发和集成汇聚到一个统一的平台上。
现在还有个好消息:相较美欧的竞争对手,中国公司所能立即拥有的竞争优势,也是我所羡慕你们的——速度。
没有给中国拖后腿的历史遗留问题,你们所建立的每一个软件都具有更高的产能——而这一点正是困扰美欧企业之处。
当然,没有历史遗留问题并不是中国的唯一优势,中国的智慧、技术能力、契而不舍的奉献精神都是举世公认的。
因此,相比其他国家,你们能够更快、更好、更灵活地做事。
这就是为何我对未来有如此之高的期许!
今天,中国的大多数企业级应用软件都是引进的,但是很快,你们的优势就使你们能够挑战美欧在软件业的领导地位,并且开始出口软件。BEA非常希望能够成为你们的合作伙伴,和你们共同参与全球竞争——用在中国开发的软件!
从头开始,没有历史遗留问题拖你们的后腿,这只是中国的又一个优势,中国将超越第一个先行者而成为最佳进入者。
在这里,我想引用一个例子来说明你们所面对的机会,我们可以看看中国和西方在Internet协议版本6,也就是IPV6上的差异。
中国已经为IPV6的高速和大容量做好准备了,但是美国却在抵制IPV6,因为如果移植到IPV6上,意味着意味着要改造现有的基础架构并放弃某些计算机和网络软件,虽然西方的IP地址已经出现短缺,但转移到IPV6上的代价太昂贵了。
中国没有这样的问题,相对人口而言,中国已经应用的IP地址还很少,如果中国率先实施IPV6,中国将是第一个编写这些新软件的国家,可能这时其他国家刚开始打草稿。
你几乎可以在所有的垂直市场都能找到这种巨大的发展机遇,而世界的其他国家只能勉强跟跑。在起飞的时候,BEA WebLogic Enterprise Platform能助你一臂之力。
当你们离开校园时,你们在工作岗位上的成就将载入史册,你们在不到一代人的时间里带领中国走上世界舞台,你们正在完成一个非凡的使命:在千年历史的辉煌之后,用全新的思想实现中华民族的伟大复兴。
你们将成为先锋,为你们的几亿同胞广泛创造繁荣,你们将使中国的科技屹立于世界之巅。
我相信,如果数年后我们回首,发现中国的经济是更多地依赖于思想和信息流而非劳动力,我会想起我在这里渡过的这一天:在诞生这一伟大变革的发祥地,对你们演讲,和你们分享我的心得。
你们在未来的作为至关重要,能够竭尽所能帮助你们是我的荣幸,也是BEA的荣幸。
但是,你们知道,那并不够,正如我在演讲开始时所说的,在全球财富100强中,华人CEO太少了。
我们成为国际企业领导人的可能性似乎不大,更难成为全球的政治领导。如果你希望生命中有所挑战,机会来了:走出去,改变这种可能性!
让你自己走出舒适的技术世界,强迫自己学习管理技能,甚至和媒体打交道、当众演讲的技巧。
设定一个目标,然后不懈前进,持之以恒;如果有人把你打倒了,站起来,继续前行;无论你取得了多大的成就,保持谦逊;承认错的可能是自己。