蜂云软件-会员管理系统的详细功能

1.通过会员管理系统建立会员数据档案

会员管理软件,通过会员管理系统对每位客户设置会员档案,基本信息、联系信息一目了然,同时您还可以对其设置个性化字段(能满足各个不同行业的需求),保存客户的其他信息。同时各类基本操作如:充值、充次、消息提醒、换卡、锁定、挂失等功能也简单明了。

2.会员等制度

根据会员为商家带来不同的利润,对会员进行等划分,如根据消费金额、消费次数进行等划分,促进会员积消费

  1. 多种消费模式

软件可以同时支持打折、计次、开台、计时等多个功能,商家根据自己的营业情况灵活设置和运用。

打折:每种卡可以设置不同的折扣率,会员消费的时候系统会根据您卡的折扣率打折。

计次:如会员100元充10次,会员消费时次数进行限制,只可以刷10次,没刷最次卡上就扣掉最次。

计时:限制会员的使用时间,时间最到需要续充才可以继续消费。

  1. 高查询

多能化的高查询可以根据会员等、办卡人员、会员状态、所属店铺、会员积分、会员生日、过期时间、自定义属性、地区等等查找出会员,而且可以查找未消费会员,如:三个月未消费会员、半年未消费会员、最年未消费会员,然后对这些会员发送短信或其它,促进他们再次消费。

  1. 统计报表

统计报表:对会员数据、商品数据、消费、充值、兑换、日志等各类数据进行统计,可以导出等不同格式的文档,可以在系统里看到当天、当月、当季度、当年的消费数据。然后可以根据数据对会员顾客消费情况进行分析,最后根据会员活跃程度进行分类,然后再根据具体情况制定相应的营销策略。

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