第一,“互”是必须互动,“联”就是联网。去年提出特别火爆的2.0,我糊涂了,2.0是什么东西,他们说2.0就是互动。我觉得互联网从第一天就应该是2.0。我想,从阿里巴巴诞生的第一天起,我就跟我的团队说,我希望阿里巴巴的内容是好的。判断一个网站的好与坏,它的内容80%是不是好的,如果是,一般来说是一个好网站。所以,我对我自己的阿里巴巴、淘宝网要求,必须是80%的内容是客户喜欢的。
第二,必须联盟。不仅是行业内跟QQ的联盟,跟百度的联盟,跟新浪,跟各个网站的联盟,还有跟传统企业的联盟。如果不做到联盟,靠自己单独发展,肯定要出问题。两个基本特性,互动和联盟是做好网站的标准,互联网是互动加联盟的标准。互联网做得好的企业,一般必须是从互联网看传统企业,不能是传统企业看互联网,绝大多数传统企业做互联网死掉的原因是,他们觉得,我有这个资源,我有这个能力,所以我可以做这个事情。而真正要做成功的是,我想做的这项事情,把传统的资源为我服务。这是这几年来发现的很大问题。传统企业办互联网都失败了,而互联网企业做成功的原因,是从互联网的角度看这个世界,看这个行业。我认为无线没有起来的原因,是大部分无线的业务都是从互联网去看无线,而很少从无线的角度去看互联网,无线的角度去看传统企业。所以,我认为手机是手机,电脑是电脑,这两个东西根本就不一样的东西,大家一定要统一的话就很麻烦。
第三,商业模式。今天的主题是“互联网范式变迁”。我不知道“范式”是什么意思,我把它理解为模式,任何模式都有三个基本要素,第一,Scalable;第二,Strong;第三,Sustainable。互联网必须是可拓展性,有规模性,并且能够持久的发展,还有能够活下来。少了这三个“S”,一定是不灵的。
第四,互联网的社会影响力越来越大,任何一个商业模式,如果不承担起社会责任,如果你的商业模式是靠色情、赌博,我觉得肯定也不会成功的。
所以,根据这些,第一必须互动、联盟,必须三个S,然后从互联网本身去看整个传统的世界,去跟人家联盟。最后,必须要承担起社会责任,它的影响力远远超过我们的想象。
至于电子商务,今天中国是不是发展得好?估计只有我知道做得好不好,我觉得还是很可怕的。以中国现在发展的速度,未来的三年到五年以内,我觉得电子商务的味道已经出来了,我们肯定会比美国做得好。
谢谢!