组织行为学笔记：第六章 组织气氛与行为模式

一、组织气氛

组织气氛就是组织内部一般的人际环境，他萦绕在组织之中，影响着组织内发生的每一件事物，同时组织内出现的任何事物几乎对气氛发生影响。

有的组织热闹喧嚣，效率很高，有的自在休闲，有的富有人情味，有的冷漠残酷。一个组织往往能把适应其中氛围的人吸引在自己的周围，因而组织气氛的状态类型具有一定程度的稳定性。

如果公司的管理人员强调工龄，集中控制和预警式的决定，则组织气氛就很难吸引期望晋升的年轻大学生。

组织气氛影响激励，绩效和工作满意程度，因为气氛能够创造各种期望，即各种不同的行为结果给人们带来的期望。他们指望奖酬，满意并且基于对组织氛围的感知，预期可能出现的挫折。

创造一种健康的组织气氛是一项长远的事业，经理们有必要把气氛作为一种资产，也就是说把对于气氛的长远观点作为一种组织的财富。愚蠢的惩戒，滥施组织压力也许会暂时奏效，却对气氛这一宝贵财富的挥霍，为此组织也将蒙受财富上的损失。

构成气氛的人的价值不同于组织中的经济价值，经济价值主要是分配，而人的价值主要是增殖，是存在于个人及组织内部的劳动态度和生活方式所创造的成果。两个人不可能同时拥有一张账单，却可以同时拥有一个观念。看得见的东西越分越少，看不见的东西越分越多。

构成良好氛围的因素如下：

• 领导质量
• 公平奖酬
• 适当的信任
• 合理的工作压力
• 上下的沟通
• 机会
• 工作使命感
• 合理的控制，机构和行政管理
• 责任
• 雇员参与

如果人们都能为尊重人的价值而努力工作，就会创造一种令人觉得和谐有益的气氛࿰