问题1:某个服务器场的sharepoint平台都无法使用
SharePoint server 10.0.0.109 Cannot connect to SQL server.
解决方法:
1) 检查注册表键值 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Web Server Extensions\12.0\Secure\ConfigDB
发现数据库名称是 10.0.0.110.
2) 您协助检查了hyper-v. 发现这个数据库意外被关闭了。在启动这个数据库服务器之后,服务器场工作正常。
问题2:在确认DB启动后,管理中心依然无法打开
其中另外一个服务器场的SharePoint 管理中不能正常打开。
解决方法:
1) 经过检查,我们发现管理中心对应的应用程序缓冲池无法正常启动。手动启动后,会自动停止。
2) 我们按照 KB934838 的方法修改服务器场的管理员。 之后这个管理中心站点可以正常工作了。
问题3:在操作中的备用访问映射已经配置,但依然无法用域名访问
有几个配置了hostname的SharePoint站点无法正常访问。
解决方法:
1) 我们检查了备用访问映射和DNS,发现配置都是正常的。DNS可以正确的解析hostname到指定的服务器IP
2) 我们在IIS的设置中发现没有配置hostname的信息。添加hostname在站点上,指定IP和端口80. 这样站点就可以正常访问了。
3) 我们用相同的方式配置了其他几个有问题的站点, 问题都解决。