麦肯锡报告:到2030年机器人将取代8亿人的就业（下）

麦肯锡全球研究院（McKinsey Global Institute）发布《失业与就业：自动化时代的劳动力转型》报告，称到2030年，全球将有多达8亿人的工作岗位可能被自动化的机器人取代，相当于当今全球劳动力的1/5。即使机器人的崛起速度不那么快，保守估计，未来13年里仍有4亿人可能会因自动化寻找新的工作。

4. 自动化对技能和薪资意味着什么？

一般而言，目前对可能增长的职业的教育要求高于对因自动化而取代的工作的要求。在发达经济体中，目前只需要中等或更低程度教育的职业会因自动化而出现净下降，而那些需要大学学位或更高学历的职业则会增长。

在印度和其他新兴经济体中，我们发现劳动力对所有教育水平的需求都在增加，在需要接受中等教育的职业中，新工作的数量最多，但就业增长率最快的将是目前需要大学或高等学历的职业。

未来的工作者将把更多的时间花在机器能力较低的活动上，例如管理工作、应用专业技术、与他人沟通交流等活动。他们将在机器超过人类性能的活动上花费更少的时间，如可预测的物理活动、收集和处理数据。人们所需的技能和能力也将改变——需要更多的社会和情感技能以及更高级的认知能力，例如逻辑推理和创造力。

在那些处于下降趋势的职业上，薪资可能停滞或下降。虽然我们没有模拟不同职业之间相对薪资的变化，但劳动力供给和需求的基本经济学表明，对于劳动力需求下降的职业来说，情况应该是这样。

我们的分析表明，美国和其他发达经济体的大多数就业增长将集中在目前处于薪资分配高端的职业。目前薪资较低的一些职业，如护士助理和助教，也将增加，而大量中等收入职业的就业率将会大幅度下降。

收入两极分化可能会持续下去。政策选择，如增加对基础设施、建筑和能源转换的投资，可有助于创造对中等收入工作（如发达经济体中的建筑工人）的额外需求。

在中国和印度等新兴经济体中，薪资趋势的情况大不相同，我们的情景表明，随着这些经济体的发展，零售销售员和教师等中等收入工作的增长将最大。这意味着他们的消费阶层将在今后的几十年里继续增长。

5. 我们如何应对即将到来的劳动力转型？

人工智能和自动化对用户和企业的好处，以及通过其生产力贡献而实现的经济增长，都是引人注目的。它们不仅会促进经济活力，创造就业机会，而且还将有助于创造经济盈余，帮助社会解决无论何时都可能会发生的劳动力转型问题。

面对我们所描述的劳动力转型的规模，一种反应可能是设法减缓自动化普及的速度和范围，以努力维持现状。但这将是一个错误。虽然采用较慢的方式可能会限制劳动力转移的规模，但同时也将减少这些技术对商业活力和经济增长的贡献。我们应该接受这些技术，但也要解决它们带来的劳动力转型和挑战。在许多国家，这可能需要一项关于马歇尔计划规模的倡议，包括持续投资、新的培训模式、缓解劳动力转型的方案、收入补助以及公营和私营部门之间的合作。

各国都将需要处理四个关键问题

1.  保持强劲的经济增长，支持创造就业

维持强劲的总需求增长对支持创造新的就业机会是至关重要的，同时也是对创业和创新的支持。确保足够的总需求，以及支持商业投资和创新的财政和货币政策将是必不可少的。在某些部门采取有针对性的举措也会有所帮助，例如包括增加对基础设施和能源转换的投资。

2.  规模化和重新设计职业培训和员工技能发展

提供职业培训机会，帮助个人学习适应市场需求的新技能，将是一项关键挑战——对一些国家来说，这是一项核心挑战。在职培训将变得越来越重要，因为这是成功的职业转变所需要的技能组合。企业可以在某些领域发挥领导作用，包括对工人进行在职培训，并为他们提供技能提升的机会。

3.  改善商业和劳动力市场活力，包括流动性

劳动力市场需要更大的流动性来应对我们预期的艰难转型，这包括恢复发达经济体日益衰退的劳动力流动。数字人才平台可以促进流动性，办法是让寻求技能的工人和公司相互配合，并为那些愿意接受这些技能的人提供大量的新工作机会。劳动力市场缺乏弹性的国家的政策制定者可以向那些解除管制的国家学习，例如德国，它将其联邦失业机构变成了一个强大的就业匹配实体。

4.  向工人提供收入和过渡支持

提供收入支持和其他形式的过渡性援助，以帮助失业工人找到有收入的工作是非常必要的。除了再培训之外，还可以采取一系列援助性政策，包括失业保险、寻找工作的公共援助，以及随工转移的福利。

 

我们从历史上看到，在劳动力转型期间，许多职业的薪资可能会降低一段时间。可能需要更多长期的政策来补充工作收入，以支持总需求并确保社会公平。更全面的最低薪资政策、普遍的基本收入、或与生产率增长挂钩的薪资增长，这些都是正在探索的可能的解决办法。

政府、商业领袖和个体工作者在促进劳动力顺利转型方面都可以发挥建设性的重要作用。历史向我们表明，世界各地的国家在面临巨大挑战时，往往会挺身而出，为其公民谋福利。

然而，在过去的几十年里，支持劳动力的投资和政策受到了侵蚀。经济合作与发展组织（OECD）的大多数成员国的劳动力培训和支持方面的公共支出都有所下降。教育模式在100年里没有发生根本的变化。现在至关重要的是扭转这些趋势，各国政府应将劳动力转型和创造就业作为更紧迫的优先事项。

在工作的作用和意义开始转变的世界中，我们都需要有创造性的远见：在未来，我们的生活如何才能有序、有价值。

为适应工作环境变化，企业将走在最前线。这就要求它们重新调整其业务流程，重新评估其人才战略和劳动力需求，认真考虑哪些人需要，哪些人可以调到其他工作岗位，哪里可能需要新的人才。许多公司发现，培训工人并使他们为新的工作世界做好准备，符合企业的自身利益，也是它们社会责任的一部分。

个人也需要为迅速变化的工作未来做好准备。获得所需的新技能并重新设立对工作的世界观，将对他们自身有益。未来对人类劳动的需求会增加，但各地工作者都需要重新思考：他们在哪儿工作、如何工作、带给工作何种才能和能力。