我们OA产品的启动宣言

 

以当前的形式来看,OA的市场竞争比较激烈。作为一种辅助办公系统,OA的服务对象是企业及围绕企业开展工作的人员,OA本质是为企业构造一个高速的管理信息流转体系和管理制度执行框架,OA所支撑着信息化环境下的现代企业管理。不同的企业,所面临的市场环境不一样,生产、经营、管理的方式都具有各自独之处,或许同类型的企业间存在80%的相似,但是另外20%的个性可能是企业能立足于激烈竞争市场而不败的核心竞争力。在这种背景下,大部分的OA都提供了很多相同的功能,运用2~8理论来看,这些OA之间可能有高达80%的相似性,而只有20%的差异,然而这种差异正是源自于不同企业的固有差异所形成的OA个性化市场所决定的。如何处理好这20%的差异,是OA产品立足于市场的关键。

随着中国改革开放深化、市场经济的全面铺开,以民营经济为主的中国特色的激烈市场经济竞争环境下,原先粗放式控制、依赖于低劳动成本、靠关系、拼价格的的时代已经逐步离我们远去。企业管理界愈来愈重视“精确管理”、“精细控制”,履行着“节约成本”、“管理创效”、“产品创新”等先进的理念。

在这样的背景下,我们坚信:为企业提供一套伸缩性强、实施灵活的OA平台能够为企业带来先进的管理理念。OA不仅仅是一套应用软件,而是一种服务、一种体系、一种理念——一种能为企业带来核心竞争力的东西。所以,我们的OA必须是一种思想性的产物,我们为客户提供的不再仅仅是光盘、加密狗和授权号之类的东西。

从技术的角度来看,这个新的OA必须基于一个灵活的框架,其底层应该具有足够的开放性,能够容纳新的业务实体(business entity),能够支持不同的认证体系(sso);应用逻辑方面应该能容纳不同的业务规则(business rule)和业务处理方法(business process),在交互界面上能够为用户提供符合用户角色的个性化界面,在数据展示方面能够抽取不同的数据源用不同的方式为客户展现出来(business intelligence)。

从管理来看,这个新的OA应该有足够的灵活性和定制空间,一遍容纳不同客户的不同需求,从而针对企业的个性化层面实施不同的管理理念。

总之,无论是从技术上看还是从使用者或者是决策者的角度来看,这是一个全动态的东西,可以灵活到能够组合出任何情况下需要的东西——甚至是一个不能被称之为“OA”的东西……

 

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