2005年商业科技盘点：最被低估10大技术+最被高估10大技术

2005年商业科技盘点：最被低估10大技术+最被高估10大技术

低估：搜索技术 随着以搜索技术为特征的Google公司股价的一路飙升和百度公司的成功上市，搜索技术受到了前所未有的追捧。北京雅虎网咨询服务有限公司中国搜索事业部高级搜索经理车东也认为，搜索技术仍然被大大低估了。低估表现在两个方面，一是低估了用户对于搜索引擎工具的依赖度；二是低估了搜索引擎深度挖掘的潜力。 车东说，在分类搜索功能还未得到充分挖掘的情况下，一些专门针对细分市场的专业搜索引擎还会存在一定市场，而一旦帮助用户分类的通用搜索引擎出现后，这些工具就将逐渐被取代。用户的注意力永远是稀缺资源，市场上最需要的仍然是通用引擎。 目前较有突破性的搜索引擎是美国Vivisimo公司（Vivisimo.com）开发的搜索工具，它已经在通用引擎基础上比较成功地开发出分类功能。但是，由于它没有自己的搜索引擎，因此还只是过渡性产品。而微软公司（Microsoft）亚洲技术研究院正在进行类似的搜索引擎的开发，所不同的是，微软公司的分类功能将是基于自己的搜索引擎。 车东认为，谁最早推出基于单一入口（One Search）模式的搜索引擎，谁就将是领跑者。 低估：反垃圾邮件 垃圾邮件已经成为很多企业普遍存在的问题，因此今年反垃圾邮件的市场需求继续增长。清华紫光比威网络技术有限公司网络安全产品事业部高级产品经理韦勇、群柏数码科技有限公司市场总监王慧均认为反垃圾邮件今年市场表现比预期好。 中国银河证券有限责任公司今年在信息安全方面重点部署了垃圾邮件网关，其信息管理中心主任王恒表示，现在的垃圾邮件网关技术虽然不能100%地消除垃圾邮件的影响，但其提供90%以上的拦截率已经极大地缓解了垃圾邮件给公司员工带来的不便。而且，现在垃圾邮件网关往往带有病毒邮件过滤功能，使得对病毒邮件的防范又多了一道防护。由于网关的存在，使得邮件服务器处理的邮件数量大大减少（无论是邮件分发还是病毒扫描的数量都下降了），提高了工作效率。不过国际数据公司（IDC）负责信息安全研究与咨询的咨询师董锐认为，反垃圾邮件技术虽然拥有比较好的市场前景，但是具体的应用方法还未定型。王慧认为，反垃圾邮件焦点将转变到整体邮件安全产品，比如包括邮件防火墙、邮件入侵防御系统（IPS）和邮件加密的综合型产品。 低估：网络日志 网络日志（Blog）在2005年成为互联网发展最快的应用之一，市场研究机构艾瑞咨询公司在今年年中预测，到年底中国将有600万网络日志作者（Blogger）。 而其不久前发布的报告显示，目前中国已有3,000多万Blogger，远远超过当初的预期。中国博客网（Blogcn.com）、Blogbus.com等BSP因为Blog受到的欢迎不断增加而获得了风险投资商的支持。 Blogbus.com负责人窦毅对Blog的前景十分看好，他认为未来Blog的应用将持续增长，并且随着Blog用户群体的上升以及围绕Blog的新商业科技的应用，更多价值将在Blog上体现。 互联网分析人士洪波认为，Blog已经被越来越多的大公司所认可，这可能会加速Blog的发展。而目前Blog还是更地多被用作个人的心情日记，未来Blog的媒体传播特性可能会广泛得到体现。 低估：双因子认证技术 广义的双因子认证技术包含动态密码、USBkey、智能卡、数字证书等技术，通过双重认证的方式加强身份管理。今年4月《电子签名法》的出台，加上电子商务和网上支付的快速发展，对于身份认证的安全要求也相应提高。 由于传统密码的局限性和存在安全隐患，包括数字签名在内的双因子认证技术就受到了较大的关注，尤其在网上银行和电子商务中应用最多。北京天威诚信科技有限公司客服总监单淼表示，今年开始有用户主动询问数字证书相关问题，在销售上，他们公司无论在单笔合同还是合同总额上都有成倍的增加。 易观国际咨询公司分析师王涛认为，今年身份认证和数字签名市场发展迅速，超出预期，主要得益于电子商务和网上支付的快速发展。不过，董锐指出，这种技术需要和应用有效地结合起来，才有更大的发展空间。王慧则表示，2006年双因子认证技术将从产品走向服务，越来越多的机构将采用可以快速导入的加强型身份验证服务，来保护自身的电子商务瘛?/P> 低估：防火墙和防病毒技术 防火墙和防病毒技术作为传统安全技术继续受到重视。根据IDC研究报告显示，防火墙和防病毒技术在2005年市场的增长速度分别为21.2%和43.6%，比预期表现好。IDC负责信息安全研究与咨询的咨询师董锐认为，市场比预期好的原因在于技术和产品相对成熟。不过银河证券公司信息中心主任王恒指出，防病毒软件对网络病毒的处理仍不尽如人意，特别在免疫技术上，还没有取得实质性的进展。在防火墙技术方面，不同的防火墙产品市场表现也不一样。 清华紫光比威网络技术有限公司网络安全产品事业部高级产品经理韦勇表示，今年百兆NP（网络芯片）防火墙的市场表现不错，千兆NP防火墙则比预期低。由此可见，高端防火墙的市场还有待成长。 低估：VoIP 2005年VoIP的势头十分迅猛，亚美亚（中国）通讯设备有限公司（Avaya）技术支持经理李?? 表示，从2005年VoIP的应用状况来看，VoIP技术在之前显然被低估了。 VoIP应用大致上可分为两类，一是宽带网络电话；二是企业IP通信。与宽带网络电话相比，企业IP电话的革命性更强。对拥有大量分支机构的企业来说，通过在不同分支节点部署VoIP，能降低话费，节省成本。不过，这只是VoIP最基本的应用。“和传统通话方式相比，VoIP系统不但能降低成本，还能更好地实现移动办公，并易于管理。”安利（中国）日用品有限公司大中华区电脑资讯总监杨海鹏表示。安利（中国）日用品有限公司已在北京和上海部署了VoIP，预计不久将在广州办公室和全国店铺进行全面部署。 李昇强调：“企业IP通信不应该只是改进原有业务的新手段，还可以帮助企业做到以前没法做到的事。用新的信息技术创造新的商业模式，这才是VoIP的核心价值。”从这一点来看，企业做得还远远不够。 低估：Linux Linux技术。很多的组织部门已经开始小心翼翼的应用一些基于Linux的系统以及一些特定的应用软件，但是停止这种缩头缩脑的行为，对于其商务发展是十分重要的。Linux对于一些应用软件来说已经足够的可靠。Claunch说，“在三年以内，Linux将能够有能力与Windows平分秋色。”   低估：虚拟技术 虚拟技术。这种技术在不断的改进，并且这种已经被接受的平衡基础资源的方法将变得更加重要。Gartner说，虚拟技术无论是在存储器还是服务器中，都将被广泛的采用。 低估：即时消息技术 最后是，即时消息技术。这不是新技术，但是在某些场合它却可以替代其他的一些技术，例如VoIP等。例如，在Gantner公司在开始使用该技术后，其分析人士之间的全球网络电话费用降低了75%。   商业科技对一个公司有多重要？ 应邀来华参加“2005年《信息周刊》秋季大会”的美国完全清洁概念公司（Coverall Cleaning Concepts）首席信息官（CIO）罗斯·道格拉斯（ Russ Douglass）这样解释：“很多人会问：一个搞IT的能为公司创造价值，难道CIO 比首席执行官（CEO）做的工作还多吗？其实在今天，商业科技的确非常重要了。CEO所做的决定往往比较保守，CIO应该更为积极、主动地寻求一些方式，为公司创造价值。”但承担这种主动寻找商业科技任务的企业CIO们，要在层出不穷的新技术中找出适合自己企业的技术并不容易。 在去年年底，很多技术被认为将在2005年突飞猛进，结果市场表现和企业应用都不过尔尔。比如，2005年初关于产品生命周期管理（PLM）软件将在2005年掀起热潮的呼声不断见诸媒体，但是根据《信息周刊》2005年“商业科技100强”的调查报告，只有15%的被调查企业认为，在过去的12个月中，PLM是对提高企业的生产力最有效的商业科技。再如，作为最受业界追捧的技术之一，无线射频识别（RFID）技术可能带来的杀手级应用，经过媒体和专家的渲染仿佛已经触手可及，然而当企业真的开始考虑部署RFID时，却发现并不像“摘桃子”那样简单。除了高昂的应用成本以外，应用RFID技术后需要对企业供应链流程所做的改变也让CIO们踌躇不前。《信息周刊》并不否认这些技术所具备的商业价值，只是要发挥他们的价值还需要假以时日。 相反的是，有一些技术并不如RFID技术显眼，但却凭借扎扎实实的市场和应用表现成为2005年的“黑马”。如果不是古狗公司（Google）股价的持续上扬和百度公司（Baidu）的成功上市，搜索技术肯定不会像现在这样万众瞩目。尽管如此，认为搜索技术的价值被市场低估的人仍然不在少数，而这些人在年初恐怕也并不敢如此理直气壮。除了“搜索”这样的“黑马”以外，很多技术虽然表现抢眼，但仍然大有潜力可挖，如VoIP技术。2005年VoIP的势头十分迅猛，尽管部分企业的VoIP应用仍然停留在降低话费、节省成本的基础层面，而VoIP能带来的可移动性和可管理性却已经开始受到很多中国商业科技领导者重视。《信息周刊》认为，这些技术都属于价值被低估的范畴。在2006年商业科技应用中，这些技术的前景可能更加广阔。 对一个技术做出高估或低估的评价并不容易，《信息周刊》编辑部通过采访大量业内人士，对他们的观点加以分析总结，在最大程度上避免主观臆断。当然，“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，不同的立场、不同的实践经验，往往使得业内人士对同一个技术的看法大相径庭。《信息周刊》编辑部用以评判一项商业科技在2005年是否实至名归的标准是，从商业科技的最终应用者，也就是从企业角度出发，同时佐以业内专家的观点来判断。           在去年年底，很多技术被认为将在2005年突飞猛进，结果市场表现和企业应用都不过尔尔。比如，2005年初关于产品生命周期管理（PLM）软件将在2005年掀起热潮的呼声不断见诸媒体，但是根据《信息周刊》2005年“商业科技100强”的调查报告，只有15%的被调查企业认为，在过去的12个月中，PLM是对提高企业的生产力最有效的商业科技。再如，作为最受业界追捧的技术之一，无线射频识别（RFID）技术可能带来的杀手级应用，经过媒体和专家的渲染仿佛已经触手可及，然而当企业真的开始考虑部署RFID时，却发现并不像“摘桃子”那样简单。除了高昂的应用成本以外，应用RFID技术后需要对企业供应链流程所做的改变也让CIO们踌躇不前。《信息周刊》并不否认这些技术所具备的商业价值，只是要发挥他们的价值还需要假以时日。 高估：SOA 服务导向架构（SOA）成为软件架构平台厂商竭力推广的未来趋势。顾能公司（Gartner）、国际数据公司（IDC）、ZapThink公司（ZapThink LLC）等全球著名的市场研究机构也纷纷预测SOA将成为新趋势。按照Gartner公司预测，到2008年，SOA将成为占绝对优势的软件工程实践方法。 在中国，虽然SOA概念也开始被商业科技领导者所逐渐认识，但SOA的部署仍十分缓慢。华夏银行信息科技部副总经理吴永飞认为，SOA的接受程度目前并没有想象中那么广泛，未来一段时间内，银行部署SOA可能主要集中在办公、管理、决策分析等非核心应用上。目前银行的核心信息科技策略仍主要是做大集中工程以及引进国外的先进业务管理系统，很多国外的金融核心软件还是用的Corbol语言等成熟技术，像SOA这样的先进理念在传统行业短时间内可能不会马上得到部署。 2005年，SOA在少数商业科技领先的企业得到了认可，但还处于部署的前期准备阶段。辉瑞制药公司中国区业务信息与技术总监潘俊杰（Sirsij Peshin）十分看好SOA给辉瑞制药公司带来的巨大商业科技价值，他认为，SOA是驱动辉瑞中国公司动态战略的架构。潘俊杰表示，辉瑞中国公司正在贯彻和执行SOA之中，目前已经有几个项目正在执行，辉瑞制药公司部署SOA的策略是先进行部分试点，然后再推广到整个公司。 高估：IPTV IPTV，又称“网络电视”，是指通过宽带网络，运用IP协议来提供包括电视节目在内的多种数字媒体服务及其增值服务的业务。 继数字电视之后，IPTV在今年掀起了热潮，并且由于上海盛大网络发展有限公司的加入，IPTV被推向了高潮。 但诺盛电信咨询公司分析师冯罡认为，尽管今年IPTV被炒得很热，但从运营上来说，依然处于混乱状态，而且目前IPTV主要是满足高端用户的需求，短期内IPTV还不太可能普及。 冯罡表示，如果要大规模部署IPTV，对运营商来说成本过高，就上海地区来说，如果整体平移，就要建20多个IPTV运营平台，每个平台需要2,000万元左右。因此，即使现在已有小规模试商用，大规模的部署也不是马上就能实现的。不过，他认为IPTV产业会在明年回归理性，进入规范调整的阶段。 IPTV技术解决方案提供商上海贝尔阿尔卡特股份有限公司目前已推出了端到端的H.264 IPTV解决方案，还基于中国国情的特殊性，提供内容/资产管理产品。上海贝尔阿尔卡特股份有限公司副总裁林滨表示，在中国，IPTV技术已有了相当的基础，但到完全成熟还需时日，目前产业链各方都在积极进行技术和市场方面的探索。不过，随着技术和市场不断趋向成熟，IPTV在2006年将会进一步在市场和技术上进行规模性探索和实践，使IPTV业务能够真正规模化商用。预计到明年年底，它甚至会成为部分运营商新的基础业务之一。 高估Wi-Fi, WiMax Wi-Fi（Wireless Fidelity）实质上是一种商业认证，具有Wi-Fi认证的产品符合IEEE 802.11b无线网络规范，它是当前应用最为广泛的WLAN标准。德勤咨询公司认为，Wi-Fi发展迅速，但“热点不热”。对此，诺盛电信咨询顾问公司分析师杨大鹏表示，虽然中国31个省级行政区都有Wi-Fi热点，而且一些机场、宾馆都有免费的无线热点，但是使用情况并不是那么乐观。Wi-Fi并不明朗的盈利模式也妨碍了它自身的发展。 亚信科技（中国）有限公司MIS总监叶军指出，两年前公司就部署了Wi-Fi。虽然Wi-Fi的实施带来了较高的灵活性，帮助企业更加自如地去面对移动的环境。但Wi-Fi的安全性、可靠性、连接速度等还有待进一步提升。当时，亚信科技（中国）有限公司成立南京办事处时，仅仅部署了无线网络，发现稳定性不够，后来南京办事处搬家后，又重新部署了有线网络。 WiMax是一种无线资料标准，即所谓的802.16。作为Wi-Fi（802.11）的当然继承者，这一标准在2005年继续处于试用阶段。正诚通讯网络科技（上海）有限公司技术总监强刚认为，WiMax是英特尔公司（Intel）主推的商业平台，而英特尔公司的市场推广往往都比较超前，估计WiMax几年后才会真正热起来。WiMax主要包括两类标准，D（固定的无线接入）和E（移动的无线接入）。从目前的情况看，很多人混淆了D和E之间的关系，这也是造成WiMax被高估的原因之一。 杨大鹏指出，WiMax在国内市场发展将遇到三大阻力。首先，WiMax的频段资源不足。作为无线接入技术，WiMax需要专用的频带或频段。但是2.5GHz频段和3.5GHz频段已经被占用，5GHz的频段虽然可以用，但是效果不好。第二，WiMax的出现，势必会对未来的3G市场分流，有可能会造成固定电信运营商和移动电信运营商的往期投资贬值。因此运营商普遍处于观望态度，谨慎应用新技术以避免对未来3G形成冲击。第三，WiMax自身的技术标准还不是很成熟，且其设备成本仍然远远高于DSL等成熟产品。 高估：RFID 无线视频识别（RFID）技术的优越性已经毋庸置疑，但是今年它在中国市场仍然是“雷声大雨点小”，技术转化为商业应用尚需时日。 由于成本因素，目前国内实施超高频RFID方案的企业屈指可数，企业都还处在观望阶段。美国讯宝科技公司大中华区系统技术（RFID）经理朱肇俊表示，RFID今年在中国市场肯定是被高估了，中国要等标签成本降下来以及标准制定之后，才会进入正常发展阶段。 北京南开戈德信息技术有限公司 RFID项目咨询师王飞同样认为RFID被高估了，不过市场响应的差距已经比去年缩小了不少。 王飞表示，与沃尔玛集团（Wal-Mart）合作的部分中国供应商在沃尔玛集团的要求及支持下，已经开始贴RFID标签。 但这只是单纯地贴标签，RFID的管理方案还根本没有进入到企业业务流程中，因此，要塑造依附于RFID技术的企业物流管理，国内企业还有很长的路要走。 高估： 网格计算技术  网格计算技术。(一种新型计算模式，利用互联网把分散在不同地理位置的电脑组织成一个“虚拟的超级计算机”，其中每台参与计算的计算机就是一个“节点”，而整个计算是由成千上万个“节点”组成的“一张网格”，所以这种计算方式叫网格计算。)谁会采用这种网格计算方法呢?Charles Schwab公司，Royal Dutch Shell公司以及索尼公司等都是可能采用和发展这种技术的。对于网格计算的定义在不断的变更，但是它的普及程度却在不断的提高。 高估：RSS 尽管RSS（Really Simple Syndication）成为中国互联网应用的热点时间并不长，但其应用从原先简单地获得最新消息，到以内容为中心的个性化信息定制，取得了一定的发展。2005年，已经有一些敢于创新的企业将RSS从互联网引入企业内部管理这样的商业应用。 不过，目前RSS的发展并不乐观，互联网分析人士洪波表示，很多大网站对RSS的使用率还相当低， RSS暂时还很难得到大规模普及发展。现在最期待的是微软公司（Microsoft）IE 7的发布，因为IE 7集成了RSS，它的发布可能会使RSS真正得到普及应用。 北京清科信息咨询公司创业投资研究中心（下称“清科公司”）副总裁陈强表示，尽管目前RSS在国外已经应用得相当广泛，但国内其实还处于追逐效仿的阶段。根据清科公司的研究显示，目前国内比较活跃的RSS用户约百万左右，陈强认为这“还是一个很小的用户量”，这从另一个角度说明RSS未来发展的前景和价值。 Feedsky.com（北京欣勃万川信息技术有限公司）的CEO吕欣欣认为，目前RSS技术还没有得到充分的重视和应用，一旦内容拥有者意识到RSS的价值，其发展前途就相当乐观。目前Feedsky.com与Blogcn.com、Blogbus.com以及Anyp.cn等BSP（Blog托管服务商）的RSS内容源拥有者进行合作，提供内容的二次整合并进行增值，这种商业模式的发展前途正在被投资者看好。 高估：容灾备份 容灾备份今年是一个市场热点，但是实际应用并没有预计的那么好。主要原因是容灾备份需要相对较高的投入，用户对此多数持观望状态。信息产业部电信研究院信息管理部主任武骏认为，高端备份对于企业应用来说，价格还是太高。而证券行业虽然对容灾备份的需求较高，但原华夏证券股份有限公司总工程师周志钢表示，由于今年证券公司整体经营状况不理想，在IT投入上几乎很少。不过他认为，今年一些券商发生几起交易系统崩溃的事件，导致比较严重的结果，所以如果条件允许的话，容灾备份将是2006年证券业在IT投入上的首选。群柏数码科技有限公司市场总监王慧表示，经过2005年的概念和方案的论证，2006年应该是数据灾备市场的收获期。 高估：协同应用 尽管协同应用确实已经开始在一些企业内部署，但实际上协同应用并没有像软件厂商和媒体所期待的那样，成为应用热门。 北京时代计世资讯有限公司软件与服务部门总监曹开彬认为，但如仅就协同工具、协同平台等本身而言，确实存在被高估之嫌，因为目前的市场规模没有那么大。 其中原因并不复杂。微软（中国）有限公司高级技术方案专家费梁宏认为，按照人们对IT基础阶段的划分来看，目前国内的IT基本上还处于标准化阶段，多数企业还没有进入考虑部署协同应用的阶段；且协同应用对企业IT基础条件的依赖程度非常高，首先需要企业前期加大IT投入。目前为止，仅有部分IT应用水平较高的企业譬如跨国大型企业存在实施协同应用的需求，并在实际应用中取得了不错的效果。 高估：产品生命周期管理 2004年，产品生命周期管理（PLM）已经开始受到业内和媒体的充分关注，不过在《信息周刊》2005年“商业科技100强”的调查中，认为PLM是企业过去的12个月中提高企业生产力最有效的部署的企业只占15%。 PLM的应用集中在生产制造企业，而且这个应用是企业计算机辅助设计（CAD/CAM）的延续，目前只在少量大型制造业中有部署。尽管大家看好PLM的前景，但是都认为该价值和应用在现阶段还是被乐观地高估了。 计世资讯公司软件与服务部门总监曹开彬认为，由于国内企业忙于价格层面的竞争，企业即便已经开始使用PLM，但是也只能够在有限度的范围内使用。 高估：知识管理 伯灵顿物流公司（BAX）中国区IT经理朱力认为，就现阶段而言，尽管知识管理（KM）已经在一些企业中得到部署，但对企业的普遍价值显然存在高估现象。 山东移动通信公司某负责人对此有切身的体会。山东移动通信公司在国际商业机器公司（IBM）的帮助下，先后实施了E-learning、文档管理、项目协作、Blog、专家地图等8个功能模块，甚至还为某些部门专门开发了一些知识管理的应用，整体投入达到了1,000万元人民币，但是这个堪称完美的系统，最后只有E-learning发挥了应有的价值，其他多数模块都处于闲置状态。最基本的原因是：人们不愿意把知识贡献出来。“知识管理不是简单的技术问题，涉及的是企业管理问题。从我们目前的应用看，这些技术作用有些被高估了，因为企业内管理没有理顺，市场就很难培育起来。” 熟悉该项目的山东移动通信公司某内部人士分析说。 即便是《信息周刊》2005年“商业科技100强”的上榜企业中，企业的管理层认为在过去的12个月中对提高公司的生产力最有效的部署中，选择知识管理的比例只达到24%。目前绝大多数企业中应用得最多的还是传统OA，内容管理、协同管理等知识管理的核心内容应用并不普遍。