专访宜信张军：一切技术创新都要以赋能业务为目标

在软件研发从业者的视角里，创新分为两种：一种是与软件研发技术相关的创新，特别是在大数据和AI这种快速发展的领域，需要保持与技术进步的同频；而另一种创新，是与公司业务相关的，不断运用技术实现自动化、智能化、规范化，提高业务服务能力与用户体验。

但对于很多技术人来说，常常会沉迷于技术创新或者是业务优化，将新的技术趋势强加在业务上，或者固守陈规地拒绝一些新的有效的技术解决方案。而真正的创新，是在理性思考后，将最适合的技术解决方案用在最能提升客户体验的地方，一切技术创新都要以赋能业务为目标。

本次采访，宜信科技中心-数据智能研发部负责人张军老师围绕“以赋能业务为目的的技术创新”这一主题，跟大家一起聊聊“通过技术赋能业务的实践经验”，以及“该如何理性看待技术创新与业务发展之间的关系”。

【分享实录】

记者：第一个问题我想我们还是结合您现在的工作，先从宜信的技术实践开始聊起吧。据悉，您所在的数据智能研发部目前已经研发出谛听智能决策平台、反欺诈算法等产品和项目，请您以其中一个产品为例，介绍这些平台被应用到了哪些业务场景？效果如何？

张军：我负责的数据智能研发部主要做两大类工作：

一类工作是通用型的技术服务，包括信用数据的采集、加工整理和提供，以及把这些数据应用在决策环节，提供给以风险政策和模型的管理与部署为主的决策平台谛听。这类工作是业务健康运行的技术基础，现在已经成为公司众多业务的一项重要基础设施。

另一类工作是把智能算法应用到业务中，帮助业务提升效率，这些智能算法被应用在业务的各个关键环节，包括了营销、信用评估、欺诈甄别等。

第二类工作是用科技让数据更有价