测试员的角色----经验6-10

经验6:跟着程序员走

1)程序员交付软件后,应该马上测试;

2)程序员修改代码后,应该马上测试所做的变更;

3)尽可能建立最短、最快的反馈环路。

个人感想:

“尽可能建立最短、最快的反馈环路。“ 对于测试工作来说,确实很重要。缺陷发现的越早,从成本、时间压力、精神压力等来说,都是大有益处的。但如果临时交给你一个软件让你测试,我还是不同意马上开始测试的,这样的话,很容易漏掉分支、遗漏功能点。

不管怎么样,拿到一个项目或产品时,先要进行分析,分析客户、分析需求、分析产品。。。


经验7:询问一切,但不一定外露

不问问题,测试就没有目标,不可能测试得好。但过于直白的问题会刺激别人,使人产生顾虑。

个人感想:

尽可能的先自己收集资料,分析资料,列出有疑问的地方,然后可以组织会议跟相关人员沟通。既要注意沟通的方式,也要注意沟通的技巧,还要注意沟通的时间点。最好一次能把所有的问题都列出来讨论,切记不可出现一个问题问一次,烦都要烦死了。


经验8:测试员关注失效,客户才能关注成功

”测试者在孤岛上,注定要不停地寻找不会存在、也不应该存在的东西,深信成功会为神带来不幸。“

个人感想:

测试人员关注失效,就可以增加发现失效的机会,那么遗漏到客户现场的缺陷才会更好,可能提升用户对产品的信心等。但在进行失效性测试前,还是应该先进行有效性测试。


经验9:不会发现所有程序的问题

知道并承认自己不能做所有的事之后,测试员必须选择如何使用自己的时间。

个人感想:

在执行测试的过程中,先执行冒烟测试用例、然后是基本路径和主流程等的测试,再是错误、边界值等的测试,接着失效测试等。总之,考虑用户的关注项,考虑变更项。。。


经验10:当心”完备的“测试

为了解决完备性上的普遍沟通问题,可让客户详细了解测试过程。总结自己实施的测试,以及为什么值得实施这些测试,并告诉客户自己并没有做的其他值得做的测试,以及为什么没有做这些测试。

个人感想:

在测试计划中,列出测试项,非测试项,测试优先级等,并说明原因,告知相关人员,评审是否可行等很重要。(综合监管平台项目)


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