osTicket-plugins 项目推荐
项目基础介绍和主要编程语言
osTicket-plugins 是 osTicket 项目的一个核心插件集合,主要用于扩展 osTicket 的功能。osTicket 是一个开源的客户支持和服务台系统,广泛应用于中小型企业和组织中。该项目的主要编程语言是 PHP,这使得它能够与 osTicket 的核心系统无缝集成。
项目核心功能
osTicket-plugins 提供了多种核心插件,用于增强 osTicket 的功能。这些插件包括但不限于:
- 身份验证插件:支持多种身份验证方式,如双因素认证(2FA)、CAS、LDAP、OAuth2 和 Passthru。
- 存储插件:支持多种存储方式,如文件系统存储(FS)和 Amazon S3 存储。
- 文档插件:提供文档管理和存储功能。
- 审计插件:用于记录和审计系统操作。
这些插件使得 osTicket 能够适应不同的企业需求,提供更加灵活和安全的客户支持解决方案。
项目最近更新的功能
最近,osTicket-plugins 项目进行了多项更新,主要包括:
- 插件构建工具的改进:引入了新的
make.php
脚本,用于简化插件的构建过程。开发人员可以通过php make.php build <plugin-folder>
命令快速生成插件的 PHAR 文件。 - 翻译管理的优化:项目采用了 Crowdin 翻译管理软件,使得插件的国际化和本地化工作更加高效。
- 安全性和稳定性的提升:通过引入新的身份验证和存储插件,增强了系统的安全性和稳定性。
这些更新使得 osTicket-plugins 项目在功能和性能上都有了显著的提升,进一步巩固了其在开源客户支持系统中的地位。