[NLP笔记] 问答系统

问答系统产品:

  • ELIZA
  • SHRDLU
  • Casper
  • Siri
  • Alexa
  • 小冰
  • Alexa Prize
  • Lovot
  • Facade

分类:

  1. 简单多轮对话
  2. 单轮对话

问答系统的实际应用需要具备的条件

  1. 优质的对话系统应具备的特征:兼具情感、文化和功能。
  2. 使用下界 应低于 技术上界,才能为用户提供可接受的产品。
  3. 可参考的问答系统产品设计的四原则:第一,对相同的意图的表达尽量多样化;第二,失败时能优雅地处理;第三,适当拟人化;第四,不要假装智能,考虑实际应用最坏的情况。

参考资料:

  1. 自然语言对话:现状与未来
  2. 技术上界与使用下界
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