看企业级QQ的发展

企业级即时消息软件的国内产品，Tencent为代表的聊天工具软件商推出的BQQ，下面我们看一下其发展过程。

2002年1月 企业级QQ 增加很多适合企业的新功能，如企业短信中心、网络会议、分组讨论等

2003年，国外的企业级通讯蓬勃发展的时候，Tencent裹步不前，企业版未公开收费，也就谈不上开张，在腾讯号称1亿QQ免费用户里，真正的企业级用户少之又少。

关键一点在于没有什么有力证据证明QQ提高了办公效率，而反观国外的IBM的Lotus的SAME time，能够支持企业的白板，内部通讯，工作日志等等，为企业文化，企业信息发展增添色彩。

“企业即时消息软件难以发挥更多优势，现在企业运用腾讯QQ主要还以文字输入为主，说实话，既懂电脑，又会打字的人在传统中小企业还很少，”时代财富网络营销研究员冯英健说，“另外，QQ企业版语音会议模式对于国内企业的办公环境，还不适合，形同鸡胁，弃之又可惜。”

这些与国内的具体网络环境密切相关，但是作为一个土生土长的本地企业，难道不明白很多的QQ用户是拨号上网的吗？

QQ企业版没有及时转换自身角色，除信息发送功能，对于实际工作还缺乏实质帮助。据了解，现在QQ企业版应用多限于IT类公司内部，外延至与客户的联系。虽然QQ企业版有外来用户与内网用户的交流限制，并且有整个企业内部通讯解决方案，使得同一部门之间可以单独讨论而不受其它部门的影响、用户可以互相传送文件、支持手机短信等等功能，为企业办公提供便利。

如何为企业提高工作效率，为企业带来既望的财富，这应该是BQQ值得努力思考的问题。考察一下市场，希望能够大张旗鼓地宣传，大肆地去做市场调查，去研究潜在的市场，总之从国外的发展来看，EIM是个趋势，国外各厂商为之奋斗，血流不止啊！诸如美国的AOL以及MSN等等。

面对着潜力巨大的企业级市场，同样，也面对着一个不成熟的市场。这就是一个行业成长初期的迹象，如何在国内树立一面EIM的旗帜，如何在意识上创立领先的地位，如何在行动上争取技术的创新？假如想在国内的Enterprise instance message 领域分得几分天下，这些问题是绕不过的槛，而且是要积极面对的沟渠。

IM产品应用期待二次开发，大家知道一个IM软件的开发并不困难，在普通的使用流量下，这样的软件，很多的公司能够搞定，困难我想在于网络带宽，tencent当年能够获得电信的大力支持，这点非常重要。

腾讯公司当初主推QQ企业版时也只是一个简单的IM平台，配备高级功能需要通过二次开发才可完成，而现有二次开发还没有正式开展，目前的开发只是用户通过试用，编写程序插件，有点类似Winamp使用插件的方式，多以一些企业网管和IM技术爱好者为主，大多是出于兴趣和表现欲。

市场份额期待有力拓展

“腾讯公司保留对企业QQ正式版收取使用费用的权利。企业QQ正式版推出日期请留意腾讯网站相关公告”，这则留有悬念的公告一直在QQ企业版网页上挂了整一年。

虽然国内企业IM市场还是空白，而腾讯公司的潜在竞争对手，微软MSN已经坐卧难耐，中文企业级新产品未推出，市场却频频动作。

微软的高明之处在于，先做战略层面的工作，转移公众对其产品的注意力，“既不显山也不露水”，然后期望一举占领企业市场。