复古音响品牌猫王成功上线巨益全渠道电商中台

猫王音响通过与巨益科技合作,上线全渠道电商中台,解决了原有IT系统性能不足的问题,实现与主流平台无缝对接,提升订单处理效率和客户体验,有效推动了企业数字化转型和业务发展。

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猫王音响创立于2015年,品牌根植于创始人曾德钧先生深厚的音响人文情怀、行业专业技术沉淀,以及创新创造的基因。希望通过探索音响产品的核心价值,用音响产品建立起“⼈—⾳乐—⽣活”独特的情感连接的通道,做用户美好生活的时间朋友。猫王音响以专业音频和科技创新为核心驱动,深度融合人文情怀与艺术美学,研发打造集“专业、科技、人文”于一体的有温度有情怀的音响产品,为用户带来更便捷智慧的品质聆听体验,感受⾳乐之美、⽣活之美、⾳响之美,让每个人听见独特生活乐趣。猫王音响坚持去探索“不同”且有独特价值的事情,为用户为社会创造独特价值,为推动行业发展贡献力量,致力成为中国音响品牌的价值创造者!


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随着线上电商业务的快速增长,原有的IT系统性能无法满足日益增长的业务需求变化,系统响应效率底下以及前端销售渠道无法快速支持扩展等,导致电商全渠道数字化面临的信息化挑战无法快速解决,基于此背景,猫王音响与巨益科技达成战略合作,并于近日成功上线巨益全渠道电商中台。


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此次项目上线,巨益全渠道电商中台助力猫王音响实现了与主流电商平台(如淘宝、京东、拼多多、抖音)的全自动对接,也打通了其内部SAP、WMS、BI、OA等业务系统数据,实现了订单自动处理及审核、退款申请、多仓灵活配置快递策略等业务场景和功能,大大提升了全渠道订单处理的效率和精准度,从而显著降低了人工干预,极大地优化了售后流程和客户服务体验,从而迅速解决了猫王音响此前面临的一系列信息化难题,实现了电商全渠道业务数据一体化管理。

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