产品经理杂谈

产品经理校招--【1】开题                     http://bbs.byr.cn/#!article/PMatBUPT/6627     
产品经理校招--【2】为什么找工作             http://bbs.byr.cn/#!article/PMatBUPT/6688    
产品经理校招--【3】简历准备                 http://bbs.byr.cn/#!article/PMatBUPT/6839   
产品经理校招--【4】信息记录表&个人作品      http://bbs.byr.cn/#!article/PMatBUPT/6852  
  
上周项目有点忙，而且有面试，所以没来得及写东西。今天正好有时间，而且最近有一些同学微博找我交流了简历的撰写，还有同学找我做了一些模拟面试。有一些感悟会写在前面。后面会简单说一下产品经理面试相关的问题。所以这篇文章两部分：【1】感想杂谈；【2】面试相关（第一集）。 
从今天开始，会在写的过程中给大家列出action，大家读完之后，可以逐条check自己。 
  
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【感想杂谈】  
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1.简历优化 
几个同学找我看简历（书面简历，详情见之前的文章【3】），都有几个问题。 
a.简历无用信息较多。书面简历用于面试官直接查看，而且咱是产品岗。基本的审美还有需求把控在简历上是可以表现出来的。对于简历，面试官就是你的用户，所以，有以下建议： 
【1】文件命名：姓名-学校-专业-应聘岗位。（招聘单位有要求的除外） 
好多同学发来的简历命名就是“某某某”，或者“应聘产品经理简历”。信息太少了，有的连岗位都不知道就胡发，这种简历第一眼就可能悲剧。 
【2】照片：如果没有要求，就别上 
【3】籍贯、年月、党员、身高、体重....如果没有要求，别写了，给别的省点位置 
【4】必须写：姓名，手机，邮箱，学校。一行就搞定了 
【5】篇幅：尽量保持一页 
【6】内容：侧重关键的实习经历、项目经历。学生活动如果有重点的写一个，其他废话都省略。 
【7】经历怎么写：上次说了，内容上尽量向产品经理的职业要求靠近，但是不要写“主导用户调研”“参与需求分析”，太空洞。简单说说怎么做的，比如发放问卷？焦点小组，调研了多少，有什么结果，最后在产品上有什么体现。不要太空洞。另外请分条陈述，不要写一大段 
  
action1：检查自己的简历是否[/color]完美。  
  
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【面试相关1---- 初面 】 
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最近部分互联网公司已经开始了面试。阿里北京区第一轮的招聘基本已经结束，16,17,18三天进行了集中面试，有师弟也说接到暴风影音的面试了。赶紧写点和面试相关的，给大家加个油。 
  
1.面试前准备： 
着装：如果没有严格要求，那就别穿正装了。但也不要太过随意（如：拖鞋），干净整洁即可。 
路线：查好了，不要迟到。 
简历：最好打印好两份。 
作品：如果有可以带2份。 
电话：自己的手机电量充足，带好相关HR的电话以防万一。 
  
2.背景调研： 
公司资料：这部分可以提前完成，对面试公司的产品、背景、核心业务模式要有了解。如果面试的岗位是明确的部门，那对这个部门也需要充分了解，在互联网上各种搜索。 
比如你是面试电商的，那B2C，C2C，淘宝京东，美团凡客等等的发展状况，基本盈利模式要有充分了解；如果是面试广告公司，那DMP，DSP，RTB，各种广告计费方式CPS，CPM，CPT，还有百度联盟，阿里妈妈联盟等等这些相关术语要提前了解和深刻认识，而非背书。 
  
action2：平时注意了解互联网基本知识，面试前要着重了解。  
  
3. 初面一般问题汇总 ： 
（1）简单的自我介绍 
注意，概况性的说，不要详细复述简历。什么籍贯等等的就免了，姓名也可以免了。简单的就是，来自XXX学校，主要学习XXX内容，在XXX做过实习，对XXX感兴趣，平时喜欢XXX，获得面试机会很高兴！ 
  
action3：练习自我介绍  
  
（2）讲讲某条实习经历 
面试官说这条一般是自己还没来得及细看简历。同时也考察你的抽象概括能力。一般包括以下： 
-首先：3句话内简单概括实习的部门主要是做什么的。要通俗易懂，简单明了，切勿直接使用在实习期间的某些专业名词。因为可能面试官并非该领域的人士。平时可以好好斟酌着3句话怎么说，找室友练习，如果3句话他都听不明白，那你抓紧时间练习吧。 
-其次：1句话说明白自己实习的内容和上述的关系。 
-然后：可以稍微详细的说明一些具体的经历。 
注意：请使用客观的描述，尽量避免评价性词语。比如“受到了领导的表扬”，“效果非常明显”，客观陈述事实就好。 
  
  
（3）某分经历最大的收获 
这一条，自己看着说，不要瞎编乱造。讲真实的感受 
  
（4）实习项目中遇到的困难点，怎么解决的 
这是比较考验人的。首先如果你每天都是做实习，拿工资不想问题，那这个问题你会回答的很肤浅，比如“时间管理的不好”“人际交流不好”等，面试官想问的是所做事情的困难点，比如“在参与用户调研时如何保证信息的可用性”“在做社交产品时如何保持用户粘性”，此类的。最关键说出怎么解决的，当然有可能这个问题没有解决，但你可以说说自己的思路和看法，这些才是你实习的收获。如果你在百度贴吧实习了1个月，还不了解百度贴吧以及其和周边产品的利益关系，运作模式，那你这实习没有丝毫价值。 
  
action4：好好review自己的实习经历、项目经历。  
  
（5）用户调研怎么做的？多大规模？何种形式？调研出了什么结果？有什么产出？ 
好多学生特别喜欢把网上对于产品经理的工作内容 套用到自己的简历中。这个没错，但是你要理解这些名词的含义和背后对应需要做的事情，否则就会出丑。 
比如经常有人写：“参加了用户调研，提升了产品的体验”。这就是废话一句，面试官问你上面的问题，你要一五一十的能说出来。而这几个问题中最考验的是“调研出了什么结果”，但也是凸显自己的能力的。如果仅是片面的总结调研时的一些粗显的结果，那么就是没有思考的总结。就好比福特说的“用户会说自己想要的是一匹更快的马”，但是我们需要抽象成，用户希望交通工具能够更加迅速。 
所以如果将自己在用户调研中发现的问题，进行抽象总结是能力区分的体现。 
  
action5：深刻理解产品经理的工作内容。  
  
（6）平时最常用的三个互联网产品或者应用，为什么？ 
ok，这个问题不关键，关键的是下一个 
  
（7）如果你是这三个产品中的PM，请提出10点改进意见。 
ok，如果你回答是QQ，那我估计你很悲剧。所以我们在回答上一个问题的时候，方法是： “除了常用的XXXX（QQ，微博....你觉得很常用的），还经常使用墨迹天气、XXXX（你确实经常用，而且它不是那么完美，而且对它事先有一些研究的） ”。 
  
action6：准备好对3个非完美互联网产品or无线APP的深度使用和体验，并将自己虚拟为该产品的PM，提出问题，并给出解决方案。【非常重要】 
  
（8）平时喜欢上什么网站？ 
ok，自己回答，但是别胡扯。否则一个问题就揭穿你。 
  
action7：PM经常去的网站，自己每天都看看。产品疯人院 版面内有不少帖子说了，自己扫吧，实在找不到问题  
  
（9）为什么要做产品经理？ 
这个问题非常好。初面可能有部分人会问到，回答方式下一偏文章解答。 
  
（10）其他注意事项： 
【1】保持气场，保持镇定。问题先思考，不要脱口而出。 
【2】保持流利、自信。不懂的就说不知道，知道的就说自己的想法。 
【3】面试官各有喜好，如果面试不成功，不要气馁。这玩意就像找对象。