昨天客户说自己的小程序被投诉下架了,让我看看有没有解决方案,我忙忙叨叨又是查资料,又是找腾讯官方的,结果因为周末腾讯人工不上班,约定今天找客户看下原因.
9点多我准时问客户扫码登录平台,结果客户说解决了,问什么原因客户说平台也没给合理的解释。
顿时我觉得我是个傻逼,昨天找我的时候恨不得立马解决问题,今天结局了都不带跟我同步个消息的。我问了一句客户我这是白忙活了呗,回复我的话让我更无语了,说我没解决问题他们自己解决的,不能付费。我说没有要钱的意思,昨天约定今天问问客服
1、虽然小程序重新上架了,问题的根源并没有找到,不找了么?
2、这问题解决了,不能在群里同步一下消息么?我作为您的合作伙伴不配知道一下么?
现在市场是劣币驱逐良币,我对待每一个客户都是非常认真的,说好的时间点都是认真对待的,结果不是客户失联了就是没消息了,不知道我哪里做错了。我感觉自己像夜壶需要的时候拿出来,不需了要直接就被扔掉。
也许很多人会喷我,说我矫情抱歉我就是矫情,我真心换不到真心,合作的基础是相互的,既然客户都不讲武德了我还要讲情怀么?不好意思我的态度是:我不当夜壶,没有诚意的合作不要也罢,我的时间和精力是要用来服务:真诚的客户。不真诚的不要联系,浪费时间。