freeswitch mod_callcenter配置

1、安装

进入freeswitch源码，确定modules.conf中applications/mod_callcenter去掉注释

编译安装freeswitch（./configure， make ，   make install）其他步骤省略

2、启用mod_callcenter

进入freeswitch安装目录  

autoload_configs/modules.conf.xml

将<load module="mod_callcenter"/>去掉注释

启动freeswitch

3、配置mod_callcenter

autoload_configs/callcenter.conf.xml

添加自己的queue、agent、tier，参考例子。

4、queue参数说明

name：名称，在调用callcenter的时候使用

strategy：排队策略

moh-sound：排队音，默认的排队音是空白音

record-template：录音，录音模板。未配置的话，不会生成录音。

其他参数，可以参考：https://freeswitch.org/confluence/display/FREESWITCH/mod_callcenter