系统:Win10
问题背景:更新某软件并重启后,USB插入外设无反应。
问题查找:打开设备管理器,发现通用串行总线控制器下的设备驱动全部显示黄色感叹号
解决办法:
1、运行注册表编辑器(开始-->运行-->regedit)
2、依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
3、在这下面有很多用“{}”括起来的项,如:{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
4、依次查看,如果在右边发现有个表项的值为“USB",则找到并删除其下的 “upperfilters” 或 “lowerfilters” 项;
5、右键“我的电脑”,“属性”,“设备管理器”,把通用串行总线控制器下 面的所有带叹号的设备都删除
6、右键设备管理器,扫描检测硬件改动,问题解决。