我在做售前-2.如何做好工作记录

帖子一直没继续下去，很是郁闷。很大一部分原因是因为加班到崩溃，崩溃到什么地步呢，不能思考，不能想东西，不想看书，也不想玩游戏、听音乐等等，于是无奈的我只能休假了，知道过年才好点。在这里奉劝各位兄弟，公司是老板的，身体是自己的，老板要是都不着急的事，自己尽力做到最好就好了，即使拼了老命，也只是作分工作而已，郁闷的还是自己。

不说了，还是继续写东西吧

其实售前这份工作还在继续，只是随着时间的慢慢变化对这份工作的看法和感悟也在慢慢的变化。也许有时候是工作在改变我们，也可能是我们在完善工作，总之好的情况是工作和人在一起成长，当然不好的情况就是工作也没做好，自己也很郁闷。

当然这郁闷分很多种，有的来自公司内部，考核不好，领导战略不好，或者前端配合不好，也或者公司资源不够、规章制度太死板等等，有的来自外部，客户彪悍、不买单，合伙伙伴事多等等，总是来源很多，但郁闷的还是你自己，所以还得你想办法搞定。

事啊，碰那都是事，有些事还真不是自己能解决的，比如公司战略，规章制度，产品方向也或者客户的决策评审，那怎么办呢？

其实我也不知道怎么办，但是我的做法就是先有话语权再提意见。

上面说了要整一套售前的流程体系，然后先分析了项目初期的销售环节。为什么这么做呢？

其实不管公司有没有CRM系统，销售都有自己的一套方法，来记录客户信息、拜访记录，以及每一步的跟进，那售前参合什么劲呢？很简单，因为售前要配合销售，说白了就是要帮助他，没事打下手，遇到问题还得上。

在这种情况下，售前其实在扮演一个小弟和一个帮手角色：第一你要知道大家在玩啥，怎么玩；第二在遇到你领域的问题时要从容搞定，从这两点考虑，我认为售前也应该有一套的日志系统，用来记录客户信息、相关售前工作，花费人工等等，也便于后期成本核算。

OK，先这样，回头把表格发上来。