人活一世,谁能没有点伤心的往事儿,尤其是诸如李彦宏这样的商界名人。如果问李彦宏2008年最伤心的往事是什么,或许会有N多个答案,“奶粉门”、“大众搬场案”、“律师集体诉讼”……可是,真正让李彦宏伤心的往事,却是竞价排名黑幕被中央电视台揭开一事。
从表面来看,竞价排名黑幕被央视曝光对于百度而言仅仅是一个危机公关。其实不然,竞价排名黑幕被揭开,不仅仅是百度的危机公关,而是百度的灭顶之灾。从百度的财报可以看出,竞价排名业务是百度的经济支柱,百度99%以上的收入来自于竞价排名。不难想象,一旦竞价排名业务出了问题,百度会怎么样?作为CEO的李彦宏,面对竞价排名业务黑幕被曝光,竞价排名业务饱受业界质疑的尴尬情况,怎能不伤心呢?
为了应对竞价排名黑幕被曝光这一危机公关,李彦宏使出了浑身解数。一边向公众发信道歉;一边完善竞价排名产品,处理被央视曝光的“犯事儿”员工。可是,这些并无法令百度远离危机。李彦宏心里更清楚,百度的危机远没有过去,更严峻的考验还在后面。
未来,百度应该用什么产品,替代日进斗金的竞价排名业务呢,李彦宏心里并不清楚。可是,李彦宏心里清楚的是,如果没有一个可以替代竞价排名的业务,百度的辉煌之路将很难继续。显然,竞价排名现在成为了李彦宏手中的一块烫手的山芋,放弃是自寻死路;不放弃,百度未来的路也将更凶险,因为百度并不清楚究竟如何面对世人,如何回应央视的质疑呢?
更重要的是,中央电视台揭开竞价排名黑幕,不仅仅让竞价排名有失公正由传言变成了事实,还激发了众人揭露百度黑幕的热情。在央视曝光了百度竞价排名的黑幕之后,百度的前代理商,以及一些曾经被百度欺骗过的客户,纷纷将矛头对准了百度。一时间,百度成为了众箭放矢之地。面对这样的境况,李彦宏备感疑惑,也忧心忡忡,如何才能平息不绝于耳的质疑呢?因为李彦宏的一封公开道歉信,并没有将众人的质疑声淹没。
在中国搜索领域,百度的业绩是最好的。然而,黑幕被揭开后,百度失去了用户的信任,失去了股东的信任,失去了华尔街投资者的信任……李彦宏深知失去信任的严重后果,可却苦于无招应对。“奶粉门”事件虽然也令百度饱受世人质疑,这一风波最终没有对百度构成太大的威胁。作为百度经济支柱的竞价排名业务黑幕被曝光后,李彦宏显然没有良方应对,这也是李彦宏最伤心之处。
2008年里,百度的负面不断,“奶粉门”阴影还未消散,竞价排名的黑幕就被拉开,而且李彦宏目前并没有消除竞价排名黑幕的良方。在2009年即将到来的时候,竞价排名注定成为了2008年里最令李彦宏伤心的往事儿。
竞价排名:最令李彦宏伤心的往事儿
最新推荐文章于 2024-08-15 16:49:57 发布