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原创 自媒体运营的八条建议

随着越来越多的人开始涌入自媒体行业,成为新的自媒体人。然而,在过去的两年里,自媒体一直在规范化和多样化。自媒体的运作不应该盲目。如果你想掌握好方法,没有好的指导,你就会像无头苍蝇一样乱撞,这不是一个好的运营该有的水平,本文就带你了解自媒体运营该有的八个基本素质。

2022-11-02 15:26:09 663 1

原创 社交新零售有什么优势?主要模式是什么?

在职场人眼里,新的社交零售比较容易上手,工作内容也比较灵活,最重要的是可以在工作之外的时间进行。新零售模式更注重消费者的体验和服务。未来,新的社交零售模式不是引流,而是供应链、服务和用户体验的全面发展。以消费者为中心的商业模式建设,重构品牌与消费者的关系,从供求关系向社区关系转变,社交赋能新零售模式,获得模式的竞争优势。与此同时,网络技术越来越成熟,加快了零售业的升级,新零售业的兴起,然后融入了社会领域。社交+新零售是一种新零售扩张形式,通过整合在线和离线,改变产业链,利用社交渠道进行销售推广或资源整合。

2022-10-28 16:49:18 501

原创 短视频运营创作方案教程

事实上,我们大多数人都认为,新媒体短视频运营的目的是在短时间以视频的形式完成可传播的视频内容。新媒体短视频运营主要分两种模式:UGC和PGC,UGC主要由视频平台用户生成,PGC是由专业视频团队生成的视频内容。利用目前流行的平台开展一系列推广、宣传、企业营销活动,通过策划与品牌相关的高质量、高度传播的视频内容。如何分析竞争产品账户,猜测内容团队的规模、生产过程、主题选择方向、目标用户群体特征、实现和转型、风扇操作等,这需要更多的实践,一个完整的新媒体短视频操作计划填补空白,可以恢复对方的操作理念。

2022-10-27 16:04:10 762

原创 什么是SaaS系统,谈谈SaaS的好处

2015年,通常被称为中国SaaS的第一年,84家SaaS企业获得了近40亿元的融资。很多企业从观望到积极寻求数字化的最佳实践,中国本土互联网工具/SaaS的自主创新也掀起了一股国潮。与传统软件相比,SaaS主要生长在云服务上,所以如果你周末不带工作电脑回家,你仍然可以在家里登录你的电脑,你仍然可以在网上登录你的服务。传统的软件费用通常是一次性购买费用,或者一次性费用+定期维护费用。SaaS全称Software as a Service(软件即服务),但他仍然不同于我们传统的下载软件。

2022-10-27 16:01:42 1565

原创 智能客服vs人工客服:新时代的运营潮流来临

我们相信上述智能服务与人工服务的区别将继续存在,所以在未来很长一段时间内将是智能机器人+人工服务的共存状态,所以我们需要考虑如何在智能服务和人工服务中,如何进行人机协作服务,智能服务和人工服务互补,为客户提供更高效、高质量的用户体验解决方案。人工服务:可根据当前客人的语气和回复内容,更加敏感地感受客人的情绪,判断用户的需求,及时给予安慰和准确的解决方案,积极关怀明显优于智能服务。:基于用户群/用户习惯,可以对差异化的服务渠道给予显著支持,为急需或偏爱人工服务的用户提供人工服务,提升用户体验和粘性;

2022-10-20 16:21:53 951

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