一、项目背景与目标
某中型电商平台主营各类家居用品,随着市场竞争加剧,平台希望深入了解产品表现,挖掘潜在爆款,优化产品布局,提升整体销售业绩。具体目标包括:在接下来的三个月内,识别出至少 5 款具有高增长潜力的产品,将产品的整体库存周转率提高 15%,并优化产品推荐策略,提高用户购买转化率。
二、数据收集
- 产品基本信息:从产品数据库中提取产品的名称、品牌、型号、类别、材质、尺寸、颜色、重量等属性,这些信息有助于对产品进行分类和特征描述,了解产品的基本构成。
- 销售数据:收集过去一年的订单数据,涵盖订单编号、下单时间、产品 ID、购买数量、销售价格、优惠金额等,用于分析产品的销售趋势、销量分布以及价格敏感度。
- 用户评价数据:抓取用户对购买产品的评论内容、评分、评论时间,从中获取用户对产品质量、功能、外观等方面的满意度反馈,以及潜在的改进方向。
- 库存数据:整合仓库管理系统中的库存数量、入库时间、出库时间、库存位置等信息,以便评估库存管理效率,分析库存积压或短缺的产品。
- 浏览行为数据:通过网站和 APP 的分析工具,记录用户对产品的浏览次数、浏览时长、加入购物车次数、收藏次数等,洞察用户对不同产品的兴趣程度和购买意向。