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项目管理之数字化项目管理

项目管理概述
从项目管理的项目类型来看，企业的数字化建设项目可以分为五大类。其中第一类可能即为第二类的现状分析和蓝图设计阶段。所以第一类下文模版将不在赘述，第四类较为特殊，后文模版部分适用。

第一类是咨询设计类项目，主要包括数字化领域的顶层设计、总体设计、专项研究等咨询和设计相关工作，不包括系统开发设计相关工作，最典型的项目类型包括IT战略规划项目、不涉及开发实施的主数据规划项目等。

第二类是系统开发类，这也是最常见的企业数字化项目类型，覆盖信息系统功能设计以及利用各类编程语言进行开发实现的工作，主要包括需求分析、系统设计和开发等内容。例如ERP、OA、SRM、CRM、TMS、LIMS等系统的开发。

第三类是数据与集成实施类，包括对数据资源进行接入整合、加工处理和开发利用，通过数据分析挖掘实现跨业务单元的数据分析相关工作，例如ESB、MDM、数据中台和企业经营决策BI等项目。

第四类是运维调整类，以系统运行、业务应用、用户行为等常态统计分析为基础、开展系统优化改造、应用敏捷迭代、内容更新升级、用户产品推广、运维管理、网络安全服务等工作。

第五类是基础设施类，包括基础设施类采购，如数据库、路由器、交换机、光纤、电缆、计算机硬件设备、数据采集设备、基础软件采购等。

企业数字化项目管理的流程，大致分为5个阶段：项目启动、制定计划、执行任务、监控过程、项目收尾，其中监控过程与任务执行相辅相成，形成对项目执行过程中的推动和控制监督。

目管理管可从相关方、资源、时间（进度）、范围、成本、质量、风险、沟通、资源整合等多项因素思考如何管理。如下图所示，结合项目管理包括五大流程，和需关注的九方面的因素，可通过标准化模板，分析控制影响IT项目的关键性因素。

项目管理标准化模版
1.2项目启动-需求分析报告模版
需求分析报告通常由项目需求方创建，例如，财务部门想建设合并报表系统，it部门采购硬件设备等。可根据项目具体需求选取下述模版大纲内容。

1.2.1基础设施类

基本信息：系统的名称、建设的内容、必要性分析、建设模式、用户数、最大在线用户数、等保等级、部署方式、部署地点、基础架构、内外网等。
系统现状：软件产品现状、硬件产品现状（服务器、存储、专用设备）
需求分析：系统部署方案、软件需求说明、硬件需求说明（服务器、存储、专用设备）
软硬件需求汇总清单：软件产品汇总清单、硬件产品汇总清单
1.2.2数据与集成实施类

主要依据：说明本期需求的支撑依据，如依据公司发展规划和宏观政策与相关制度等。
业务现状：结合项目现状，从公司有关要求、数据应用及展示存在的问题、业务需求本身和业务面临形势出发，总体描述业务现状。
必要性：详细描述本期数据应用的总体必要性。详细描述本期数据展示的总体必要性。
效益分析：描述建设数据应用后为企业带来的经济效益、管理效益、社会效益，对项目效益进行定量或定性说明。经济效益包括直接经济效益和间接经济效益，应采取定量为主、定性为辅的原则，重点从提升企业经济增长、成本节约、损耗降低等方面收集各种历史数据和当前数据，进行量化；管理效益从节约时间、人力、资源成本、提高工作效率、提升风险管控能力方面考虑，也可以从信息集成共享、管理模式规范化、决策支持高效化、业务协同化、综合服务便捷化等方面考虑；社会效益从企业在行业信息化中的地位和水平、项目对社会的示范性作用、企业承担的社会责任和公众形象、企业向社会提供的服务能力等方面说明。如涉及多个数据应用需求，需分别描述。
业务目标：详细描述本期数据应用需求的总体目标。详细描述本期数据展示需求的总体目标。
工作内容：详细描述该本数据应用的业务内容。
用户说明：详细描述本数据应用或类似数据应用在公司总部，各分部、公司各单位的应用情况。
工作步骤：本业务包括XXXX、XXXX、XXXX等X个工作步骤。详细描述每个步骤的工作内容。
关键技术及方法：描述本数据应用所使用的关键技术及方法等。