引言
立志于成为技术管理者的你,或即将成为一名技术管理者的你,或你已经是一名技术管理者了,或看看你身边的技术管理者等等,你是否有过以下这些问题的困扰和疑问:
- 在日常工作中,技术管理者到底应该做些什么事情?基本工作事项是什么?要核心思考关注哪些事情?
- 技术管理者的核心能力要求又是什么?如何对技术管理进行高效地实践和落地?
- 如果每天做的事情就是合并日报/周报/月报,询问进度、做规划、跟别人扯淡撕逼,让手下加班等,那这种事情如何有核心价值?
- 技术管理者是不是只是一个传话筒?
等等诸如此类的问题
今天的文章内容,主要围绕这几个问题展开。
技术管理工作要如何开展?
做技术管理的必要条件是什么?
先看一下“技术管理”这个词。
“技术”这个词在前,作为一位技术管理者,本身的技术能力要求是一定要硬过关的,不然在管理技术团队时,这是非常大的一个管理潜在风险,让技术团队服众挑战比较大。
这是做技术管理工作前的必要条件,也应该是晋升和提携为技术管理者的最基本要求之一。
技术管理者的价值定位是什么?
一. 技术管理者的基本工作事项有哪些?
技术管理者的六个基本工作事项,需要在日常工作中经常观察、优化和复盘总结,持续完善
1.平台规范 | 如:技术规范是怎么样的?架构规范、框架规范、接口规范 |
2.提升效率 | 如:如何提高团队工作效率? |
3.资源协调 | 如:如何优化和降低沟通协调成本? |
4.教练培养 | 如:培训是怎么做的? |
5.技术决策 | 如:决定“做什么,不做什么”很重要,因为技术人力成本很贵 |
6.确定竞争对手的优势 | 如:对比行业、竞品公司等,我们的技术优劣势是什么? |
二. 技术管理者的核心思考事项是什么?
这是技术管理者的四个核心思考事项,属于重要不紧急事项,需要重点思考和设计。在每一个事项的前面,增加六个字:“追求更加好的”,是每一个技术管理者孜孜不倦的追求。
1.合理的组织架构 |
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2.高效的研发流程 |
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3.科学的绩效考核 |
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4.良好的团队文化 |
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三. 技术管理者的核心能力要求是哪些?
这是技术管理者的核心能力要求,只有具备了这些能力,才能打造一个优秀的技术团队。这里简化了每一个核心能力,用一个字提炼,浓缩即精华:五字能力
招 | 如何招人? | 经验点:STAR面试法 |
识 | 如何识人? | 经验点:麦克利兰理论,冰山模型 |
管 | 如何管人? | 经验点:“把人当人,将心比心” |
留 | 如何留人? | 经验点:“真诚以待,信息透明” |
开 | 如何开人? | 经验点:“心要慈,刀要快” |
四. 做管理时的最重要管理心法是什么?
彼得.德鲁克管理大师曾说过,管理的本质是:“激发和释放每一个人的善意”,简单解释就是:管理者的存在是为了去帮助大家解决化解问题,而不是去激发矛盾、激发问题。
这是做管理动作时,最核心、最重要的管理心法,希望你能从此刻起,就在心里埋下这颗“管理心法”的种子。
做管理时的四个关键要求
从纯技术开发,转型做技术管理,更多的不是能力的变化,而是思维方式和行为的改变。
以下几点,是管理者一定要具备的四点心智要求,管理之路上才能走得更远、更顺。
1. 学会从团队角度考虑问题
避免员工思维,避免从个人角度出发思考问题
学会克制自己要亲自去一线解决问题的冲动,比如别人不会你就自己上、出问题就责怪和抱怨、将成就归功于自己等,你需要转变为管理者的思维:
- 做好教练的角色,教会别人,让团队共同成长;
- 事前提醒,事中跟进,事后复盘;
- 考虑团队整体的技术提升、技术复用性、业务影响等;
- 将成就归功于团队中表现优秀的人,因为帮他人成功,就是自己成功;
2. 注重执行细节
通过手把手带员工,输出SOP最佳实践,教会他们如何正确做事、如何才能达到你的要求。
此外,你还要培养团队骨干,搭建出团队的核心组织架构。
通过观察执行细节,你能非常清楚团队每个人的优劣势,深入感受自己的管理方式是否存在问题,然后,再辅以技术管理者思维去思考和解决问题,才能真正获得领导力的成长。
3. 学会用人所长,具备包容心
知人善任、人尽其才,是每个管理者都要懂的道理
在技术管理岗上,当组员提出更合理的技术方案时,有些技术管理者会用职级强制要求按自己说的执行,根本不做任何解释。如果组员的方案更合理,其实技术管理者应该倍感欣慰,要包容并鼓励这种行为。你需要做的是调整自己的心智,学会用人所长。
另外,当组员和技术管理者的技术方案都可行时,则可以将选择权交给组员,毕竟他们才是真正的执行者,最后就算出了问题,对他们来说也是十分宝贵的经验积累,你只要把握全局风险在合理范围即可。
有时做技术管理工作,就是要眼睁睁地看着他们犯错,如同儿童教育,要看着他们摔倒、再爬起来,自己要学会接纳这种容错的心理状态,不要刻意追求极致完美。
4. 重视情商,做好自我情绪控制
当你的专业技能和处理问题的方法论形成后,越往上发展,为人处事的软技能占比会越来越重
软技能包括很多方面,你可以从以下三点入手:
- 保持积极乐观的心态,同时提高自己面对问题时的承受能力。想清楚“情绪化是解决不了问题的”,只会加大解决问题的难度。学会对事不对人。
- 能够自我反省,并吸收别人的反馈,做得不好的地方要勇于正视面对,并且持续改进。
- 培养亲和力,尊重人并且真诚待人。
思考题
- 如果你的目标是要做一名技术管理者,你认为第一件事情要做的应该是什么?
- 你觉得你现在身边的技术管理者(上级、同级和自身),是否匹配有文章中提到的内容呢?
感谢阅读,如果你觉得这篇文章对你有一些启发,也欢迎把它分享给你的朋友。
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