互联网技术通过计算机网络连接不同的设备,加快了信息的传输速度,拓宽了信息的获取渠道,促进了各种软件应用的发展,改变了人们的生活和学习方式。互联网技术的普遍应用是进入信息社会的标志。越来越多的政府机构、机构和大型企业正在利用互联网技术提高管理水平和工作效率,以更好地为人民服务——那么it企业可以通过哪些认证来证明其技术优势,提高市场竞争力,获取更多订单
1、ISO20000服务管理体系�� ISO20000,即“信息技术服务管理体系标准”,是面向组织的IT服务管理标准。ISO 20000是一个面向组织的IT服务管理标准,旨在为建立、实施、运行、监控、审查、维护和改进IT服务管理系统(ITSM)提供一个模型。IT服务管理系统(ITSM)的建立已成为各组织,特别是金融机构、电信和高科技行业管理运营风险不可或缺的重要机制。ISO 20000为it经理提供了一个管理it服务的参考框架,完美的it管理水平也可以通过认证来证明。ISO20000标准侧重于通过“it服务标准化”来管理it问题,即对it问题进行分类,识别问题的内部关系,然后根据服务级别协议进行规划、实施和监控,并强调与客户的沟通。该标准还侧重于系统变更时所需的系统能力、管理水平、财务预算、软件控制和分发
认证的好处:
1。保持服务目标与企业业务目标一致,有效支持业务战略
2。建立标准化服务流程,提高信息技术服务和运营效率
3。高效集成和利用信息、基础设施、应用程序和人员等it资源
4。建立持续改进的服务管理机制,以快速响应市场需求,提高客户满意度
5,与国际基准接轨,增强市场竞争力,提高组织声誉,提高投资回报
6,控制it风险和相关成本,提高和控制it服务质量,降低长期服务成本
7,灵活应对客户、认证机构和内部机构的不同合规审计要求,提高投资者信心
2、ISO 27001信息安全管理体系-信息安全管理要求ISO/IEC27001的前身是英国BS7799标准,由英国标准协会(BSI)于1995年2月提出,并于1995年5月修订。BSI于1999年再次修订了该标准。BS7799分为两部分:BS7799-1《信息安全管理实施细则》、BS7799-2《信息安全管理体系规范》。第一部分为负责启动、实施或维护组织安全的人员提供信息安全管理建议;第二部分描述了建立、实施和记录信息安全管理体系(ISMS)的要求,并根据独立组织的需要规定了安全控制的要求。ISO发布了一个管理系统,重点关注企业内部信息安全。企业内部信息包括:企业人员的安全意识、企业文档(电子文档和纸质文档)的安全防护、企业信息平台(包括网络、服务器、用户PC等)、企业软件的安全防护、,系统通过一套风险评估管理模型对安全隐患进行分析,然后实施控制措施,达到安全防护的目的;ISO27001标准文件:7章14字段113控制措施。通过认证,企业可以向其客户、竞争对手、供应商、员工和投资者展示其在行业中的领先地位:定期的监督和审计将确保组织的信息系统得到持续的监督和改进,并以此作为增强信息安全、信任和安全的基础,信誉和信心,使客户和利益相关者感受到组织对信息安全的承诺
认证的好处:
1。通过定义、评估和控制风险确保业务连续性和能力
2。提高所有企业的绩效,消除不信任感
3。提高企业招投标的竞争优势
4。对外宣传名片
5。防止技术诀窍的流失
6。增强组织内部的安全意识
3 CMMI软件能力成熟度集成模型CMMI的全称是能力成熟度模型集成,即能力成熟度模型集成。早期CMMI(CMMI se/SW/IPPD),SEI开始在一些国家和地区普及和尝试。随着应用的普及和模型本身的发展,演绎法已成为应用广泛的综合模型。CMMI(软件能力成熟度模型集成)是在CMM(软件能力成熟度模型)的基础上发展起来的。CMMI是由美国卡内基梅隆大学软件工程研究所(SEI)组织的全球软件过程改进和软件开发管理专家开发的软件能力成熟度评估标准,历时四年,在全球范围内推广实施,主要用于指导软件开发过程的改进和评价软件开发能力。