恒峰祥电商叙说电商平台存在的问题分析和投诉解决

总有一些电子商务公司以低价销售，甚至以固定成本销售。利用边际效应来获得增量利润。这类电商主要集中在淘宝、拼多多和直播渠道。一个原因是这两个平台对授权链要求不严格，平台综合成本低，投诉质疑的声音也不乏其有。商家素质参差不齐。另一个原因是一些产品渠道价格混乱，从高到低，导致整个市场价格失控，而电子商务只是因为更容易查询，所以更明显。
价格混乱的产品不仅存在于电子商务中，线下更是如此。相比之下，京东和天猫由于平台扣除、流量成本和运营费用较高，不具有价格优势。因此，对于大型平台商家和严肃的商家来说，低价的可能性是非常小的。
很多人认为电子商务的成本很低。其实，电子商务的成本并不比实体店低，甚至更高。以京东和天猫为例，不仅存在平台扣款、物流、二次包装、税费、损坏等问题，还存在巨大的流量成本和人员费用。
线下店铺可以依托环境优势下的自然客流，而电子商务的大量客流量和客流量需要购买和投入广告宣传。有许多商家的利润并不支持流量配送。
因此，就综合成本而言，电子商务比实体店要高，唯一的优势是地理范围广，消费时间更灵活。由于成本高，没有哪家专业的电子商务公司愿意为了推广而降低甚至颠倒利润。当然，除了淘宝店铺和拼多多，除了郑州百荣电子商务从业者，电子商务往往是他们增加或明确库存的方式。
1.制造商对电子商务价格的要求
越来越多不成熟的招商厂商将电商作为定价工具而不是销售渠道，所以他们希望电商平台有一个基准价，这个基准价必须高于线下实际交易的价格。目的是促进招商或便利线下、直播、电视购物交易。基准价格通常是实际交易价格的2倍、3倍甚至10倍。
对于这些厂家来说，现在他们眼中所谓的电子商务无序价格，往往意味着电子商务标价低于心理预期。特别是直播涨价后，京东和天猫的价格已经成为直播的基准价格。只要产品有直播，制造商就会不可避免地要求涨价，形成基准价格，引导直播室内的消费者下订单。
这样很容易解决这个问题，并给予电商渠道一定的经济补偿和广告费。毕竟此时的电商只是一种工具，促进线下的投资推广和其他渠道的销售。以我为例，我付款买了货。如果你让我为其他频道付费，那我当然不愿意。同样，如果我低于线下价格，厂家也不愿意。在这种情况下，线下和线上价格相同是最好的选择。
2.电子商务承载价格的法律风险
当电子商务成为价格工具，即虚标价格，服务于制造商的投资或其他需求时，就已经被怀疑违法了。
《规范促销行为暂行规定》(2020年10月29日国家市场监督管理总局令第32号)第二十一条规定，经营者降价、降价时，应当标明或者传递便于消费者识别的其他信息。该方法表明了折扣率和折扣率的基础。未标明基准的，以促销前7天内同一经营者在同一营业场所的最低成交价格为准。如前7天内无交易，则以本次活动前最后一次交易价格为准。
同时，违反《价格违法行政处罚》，提供相同的商品或服务，对具有相同交易条件的其他经营者实行价格歧视。
3.电商与线下渠道的整合很多人认为电商和线下是矛盾的，但事实并非如此。