情况:
人在上海,手机号归属地是河南郑州
方法:
1.拨打移动客服电话10000,这时根据语音通过按键转接为归属地一万号,一般按键1为转接归属地一万号,按键2是人所在地方的归属地一万号。(注意听语音)
2.转接为归属地一万号后,听了一遍语音会发现没有人工服务,只有#返回为上个主菜单。这时输入#号键返回主菜单。
3. 进入主菜单后,语音提示按键0是人工服务。
注意:
第一步时,转接归属地一万号的按键有时会改变。
第三步进入到主菜单,其实就相当于你在手机号归属地拨打电话进入的语音服务。