11月23日,2022年跨境电商业务知识提升系列培训(第五期)在深圳珠海圆满举办。
本次大会由珠海市商务局,协同珠海市进出口商会、珠海市香洲区跨境电子商务协会、珠海再生时代电商产业园联合举办。
Maxine Go品牌出海全案运营项目经理William与外贸出海事业部经理Allan受邀出席本次会议,分别从“如何通过TikTok实现中国品牌商业赋能”、“Google Ads搜索广告电商详解”进行主题分享。
时至今日,中国企业全球化已不再是一个新鲜话题,海外掘金的故事频频传回国内,大大小小的企业也纷纷将出海提上议程。然而在这股浪潮背后,我们也不能否认面临的挑战
一个不争的事实是,持续取得好成绩的出海故事是罕见的。低价策略失效,广告带来的增长放缓,市场对隐私、合规等问题质疑不断。
无论跨境卖家、出海企业,还是本土品牌想要长期发展,品牌建设是必经之路。在竞争激烈的全球市场,中国企业正在面临一个新的课题:如何建立品牌,培养用户信任感?
| 流量的重新思考
在分享开始,Maxine Go品牌出海全案运营项目经理William就流量作了重新定义,他认为,相比过去粗暴式的流量获取,如今,跨境卖家需要从依靠渠道卖货到打造品牌形象转变,独立地与海外消费者直接对话。
所以,他建议出海企业能关注品牌价值塑造,在事件营销、品牌传播上多投入一些预算,做更长线的投放。
然而,随着数媒平台已然成为品牌出海的主要阵地,平台内竞争愈发激烈、成本持续加大,用户对传统数媒营销方式也逐渐“脱敏”,原有的营销推广方式效果逐渐下降。
面对持续上涨的成本以及头部品牌的竞争,中小品牌卖家更应该把目光多挖掘新兴渠道在引流获客上的优势。
TikTok就是这样的平台,除了背后庞大而颇具特点的用户群体,短小吸睛的短视频形式充满着丰富的信息量及情绪,对于产品性能、购物体验、品牌价值的呈现更为立体。
为用户和品牌搭建起了直接对话的渠道,品牌方在TikTok既可以引流,通过低成本投放,带来源源不断的流量信息,也可以在TikTok内部就实现商业闭环的打造,可以说,TikTok是中小卖家成功出海的最佳选择。
| 对品牌和全渠道的理解
Maxine Go外贸出海事业部经理Allan的分享,则可以说是对TikTok流量布局的补充。
Allan分享道,他在与跨境电商、消费出海等领域的众多从业者交流中,发现中国跨境卖家在出海进程中,面临的两大主要难题就是:出海企业与海外消费者之间的沟通问题以及中国产业链与海外电商之间的联结问题。
因此,出海企业想要了解海外消费者,就需要根据产品特性挖掘出自己的精准“客户画像”,还要通过多方全面细致的用户洞察,清楚用户的“需求”,再通过整合多方渠道信息发起创意贴合的营销活动,这些都是出海企业必须具备的动作。
同时,我国传统外贸企业出海,还应该摒弃国内电商惯性思维,运营好海外DTC电商,Google Ads能帮助出海品牌更好地制定会员忠诚度计划,依旧是现在不少出海卖家在投放上不错的选择。