苹果等西洋、华为盛大等我土鳖，在现代电子消费市场的策略，再提提三星这家另类

文 / 李博（光宇广贞）

现代电子消费企业实行的是“软硬兼施”的策略，硬件设计和软件服务设计相辅相成。不再个人计算机这种高大全的模式，而是针对“场景（Scene）”设计特化设备和服务，使人们身上的设备体质上小巧、便捷而功能上专业、完善。厂商通过倾销设备而捆绑他们的专有服务平台，使用户在资源和信息上依赖其专有平台，进而消极对待或排斥其它厂商同质服务，并借助用户对这一专有平台依赖推销同属一个服务平台的其它相关设备，或捆绑上新的服务，从而逐渐纺织成一张大网，笼罩整个市场。

比如苹果的APPLE STORE和APPLE ITUNES两大平台在业务上垄断了人的全部消费资源，从而使人们排斥同质竞争的GOOGLE的GOOGLE PLAY，因为如果在苹果的平台上已建立了庞大的歌库和复杂的游戏记录，人们便懒得再在另一个同样的平台上重新折腾一遍（中国人除外，也就对白痴白种人管用）。再如亚马逊通过倾销自己的KINDLE来捆绑推广自己的电子书城，从而垄断电子阅读消费市场，形成电子图书供需垄断通道。

国内如盛大、腾讯、甚至如奇虎360、华为等原软硬件厂商也都加入了这种模式在国内的竞争推广。比如华为设备内捆绑的华为云服务（还是太小儿科了，你丫的音像、图书、游戏平台呢？偏离用户消费太理太远会被惨无人道地抛弃的）、盛大致力推销的捆绑其主要游戏图书等业务的Bambook手机（敢做音像么？）、还有腾讯计划推销的捆绑了它相对盛大更多更全业务的廉价终端手机，等等。相对来说，例如脱胎于通信设备政府和企业级服务的华为在个人电子消费这块儿的业务平台设计还极度原始，而腾讯、盛大在终端设备的理念上也极度原始（手机？哄小孩儿呢？知道现在消费者追求的是什么新鲜玩意儿么？）虽说针对我特殊国情，这种“原始”反倒是最有效最针对的战略通杀国内低端消费市场，占领广大“农村”，进而为下一步“围攻城市”造势，但你们也不能“心甘情愿”地将“大城市”拱手让给外族占领吧。

相对来说，那个有点儿“特立独行”的韩国三星应该略提一笔。三星是家典型的日韩企业，秉承着，干脆直接说就是日本人的商业经营思维。一种脱胎于小农经济的视野去理解现代市场，只顾看好自己的一亩三分地儿，懒得去理自己陇梗外面的天下是死是活。这样的经营思维使得日式企业（包括被日本殖民改造而思维日化的韩国民族企业）绝对没有想法去致力于追求全产业链垄断，便是垄断也只顾把持住自己吃住的那一段儿。这就让我们看到了一个相对“干净”的三星电子终端产品，它只是个纯粹的硬件。同时，这也使得日式产品变成一类可有可无的鸡肋。因此，为了保持自己产品的竞争力，所有的日企产品的进阶思维无一例外地走精细化升级道路。所以，东西洋电子产品的竞争就让我们看到了两副完全不一样的场景：西洋的是设备粗糙，然而业务精细，得以把持消费者；东洋的则是业务虚幻九天外，而设备精细，让人爱不释手。