TSP学习(二)

“工程的成败很少是因为技术上的问题，你几乎从没有问过自己‘技术是不是已经足够先进，足以用来写程序了’吧。因为当工程实施的时候，它就已经不是一个技术上的问题了，人际关系才是出问题的原因。小组可能失去凝聚力，开发者可能和用户关系不好，人们也有可能在无意义的方法论上争论不休。”

                                         ——DeMarco

常见小组问题

（1）领导不力

（2）无法协调或合作

（3）缺少参与

（4）拖延和缺少自信

（5）质量低劣

（6）随意增加功能

（7）无效的互评

 

可以有任意规模，一般为不多于20人的小组，4-8人的小组效率最高。

TSPi是为5人小组设计的。

重要的是，成员从工作中得到的乐趣要比预想的高得多。

 

要建立高效的小组，可以通过给小组提供四种附加的支持来达到：

内聚力

目标

反馈

共同工作框架

 

内聚力:指小组成员之间的紧密联系，它使小组成员结合成一个整体进行工作。

特征：

经常自由交流；

不一定是好朋友，但能在一起亲密工作，互相尊重、互相支持。

目标:目标是具有凝聚力的小组的一个关键因素，可从以下方面体现：

目标必须是确定并且可量度的；

小组目标必须代表了一种严肃的挑战；

目标必须被跟踪。

反馈:计划的跟踪与反馈，可以了解小组的工作情况、目标的进展、成员的表现等；

有助于提高小组工作效率，避免“逃避”现象。

共同工作框架:小组成员必须了解如何达到目标，并且知道自己应该做什么，及在最终目标上达成共识。如：

必须完成什么计划？

什么时间完成？

按照什么顺序来完成？

由谁来完成？