弘辽科技:新手开店必须了解的9件事!
大家都知道有的人开店上架产品,转天就有了销售,有的人开店之后无人问津,这个现象很多,包括卖相同的产品同一个类目下的两个店,也是有可能的。
其实刚开的新店大家的基础都是一样的,平等的。那么造成不同两个结果原因是什么呢?
举个例子,网上有那种搬家软件可以迅速的从其他平台网站的商品搬到拼多多上面来,这个软件是省事了很多,但同样当你这样操作的时候你的商品已经被标记上了。这个标记你看不到,买家看不到,但是平台的系统上会有显示。不止这些,比如你的商品由于发货被投诉被处罚,你的店铺由于回复率低被限制,都会有标记。当商品销售或者报名活动的时候,就会受到影响。
今天我给大家分享的教程适合刚刚开店或者准备开店的各位,说一下我的开店思路。
01在正确类目下发布商品
选择正确的类目发布你的商品,是让买家最快找到你的方法。假如你的商品错放了类目,系统检测到就会进行限制,影响曝光。
02商品标题怎么起
发布商品要求60个字符也就是30个汉字,数字和字母都算1个字符。
首先,我们要写满,不要空着,标题写得越全,别人越容易搜到你。
其次,标题一定要符合你的商品,你的商品是男人穿的,你写女款那肯定不行。你是国产的,那你写进口也肯定不行。
写得不准确会影响成交也就是影响商品的转化率。
标题黄金12字法则
我们平时搜索产品时候展示页面,标题有30个字,但是在搜索页只显示了12个字。
所以,标题中前12个字是很重要的,这12个字是能提高点击率的。
假如你的产品是品牌产品,你可以把他写在前面,品牌影响力是可以提高点击和转化的。比如某某国家进口这类词也是可以写的。
真实明确的产品信息可以提高商品转化,无意义、不相关的关键词只会浪费标题中仅有的30个字数。
03商品属性
这些属性指标一定要真实填写,没有匹配的属性值可以不填,但是不要填错,填错反而造成流量下降。平台搜索系统会根据你填写的属性进行人群匹配的。
04商品详情页,主轮播图的格局
主轮播图方面,除了要符合你的对标人群、行业大趋势,还有一点就是格局。格局这个东西怎么理解呢?小卖家可能不太用重视,但是假如你想做大就一定要注意这点,那就是风格统一。
咱们要做大就要有自己的风格,这样会让你的买家更认可店铺;全店的主轮播图乱七八糟的,就好像人进了菜市场或者夜市一样,那肯定是不行的。
05商品关联推荐
这个推荐位不要胡乱设置,要有目的性。
可以把店铺销量最好的产品放在里面,也可以把相关性强的产品放在里面。
比如你是卖T恤的,那么你可以把和这个T恤搭配的裤子或者鞋子放在里面,买家能买你一件T恤,就有很大可能买一些和他搭配的其他产品一起买走;本打算买一个的,也许会变成买两个。
置顶商品
进入店铺首页是默认排序的,我们可以对前5个位置进行设置,可以把销量好的,优惠力度大的或者新品放上去
商品定价
首先产品的成本、包材、运费、扣点、利润,包括佣金服务费等等都要统一做在一张表上,最终的利润也能清晰明了,有利于日后活动推广。
毛利率怎么算?举个例子:
这个商品我们卖100利润是50,那么毛利率就是50除以100=0.5
而ROI,也就是投入产出比就是盈亏平衡点,是根据毛利率计算出来的,公式=1除以毛利率。
如果毛利率是0.5,ROI就是2
06开场白设置
具体说的是消息设置这方面,很多新开店都会忽略这点,但是有些事你做了就会比没做的那些人更有优势,想得周到全面,买家才会更认可你的店铺。
进店的第一句开场白很重要,可以诗情画意,可以感人至深,也可以幽默风趣,只要符合自己的店铺,符合你面对的人群就可以了。
07常见问题设置
大家肯定都熟悉自己的产品,假如是买家会想到的,你们也应该能想到,可以把一些常见问题编辑在里面,这样方便买家咨询,打消下单疑虑。
08极速退款
平台里面的极速退款,大家有能力的尽量去打开,可以在商品下方打标,这些官方标签都会有助于商品的转化。
09评价管理
大家店铺有了销量后,那必然会产生评价,那我们就要去回复评价。
因为网购和实体不同,看到的只是图片和详情页,他们主观上不会相信你,感觉我们都是奸商,他们更喜欢看评价,看买家秀。
那么我们在评价管理中对那些已评价的订单进行回复就是第二次宣传自己。我曾经在一个文章中看到过,外国人进行了一次购买力测试,假如你能让一个人在5分钟内重复看一件商品或者商品的内容,那么他的购买倾向能提高60%。